Что такое бизнес-процесс?
Это шаблон для автоматизации рутинных процедур внутри компании.
Пять типовых бизнес-процессов в Битрикс24:
- Оформление командировок;
- Работа с исходящей документацией;
- Выставление счетов на оплату;
- Заявка на отпуск;
- Выдача наличных.
Они характерны для внутреннего устройства большинства предприятий, поэтому присутствуют в системе по умолчанию и работают после добавления сотрудников в CRM и настройки структуры компании.
Например, после добавления всех отделов и персонала компании в систему, сотрудник может запустить типовой процесс согласования отпуска нажатием одной кнопки, тогда запрос на отпуск попадает непосредственному руководителю пользователя напрямую.
Во многих компаниях этот процесс включает несколько лиц: сотрудник, его непосредственный руководитель, руководитель отдела, кадровик. В этом случае процесс согласования отпуска не является типовым для Битрикс24, так как требует дополнительных настроек.
Настройка основных бизнес-процессов Битрикс24
Основные бизнес-процессы являются стандартными для большинства компаний и не требуют сложной разработки под потребности, например: заключение договора, оформление сделок, движение лида по воронке, прием заказов, отчеты по расходам.
Чтобы реализовать основной бизнес-процесс в структуре Битрикс24 нужно описать подробную схему его функционирования и обозначить ответственных лиц.
Такие бизнес-процессы настраиваются с помощью визуального конструктора, встроенного в Битрикс24.
Как происходит настройка?
- Мы проводим аудит бизнес-процесса клиента;
- Составляем схему и оформляем ТЗ;
- Настраиваем автоматизацию;
- Тестируем работу системы;
- Показываем результат.
Стоимость настройки типового бизнес-процесса в Битрикс24
Стоимость и сроки реализации настройки
Предварительная оценка происходит на этапе обсуждения задач, а точная стоимость – после аудита и оформления технического задания.
Уточнить стоимость