Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Блог
  • Контакты
order@luckru.ru
+7 800 301 56 16
Заказать звонок whatsapp
  • меню второго уровня Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • меню второго уровня Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • меню второго уровня Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • меню второго уровня amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Заказать звонок
whatsapp
+7 800 301 56 16
order@luckru.ru
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
whatsapp phone
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
+7 800 301 56 16
Заказать звонок
  • Главная
  • Проекты
  • Рынки и торговля
  • Магазин по продаже оборудования для работы с бетоном

Магазин по продаже оборудования для работы с бетоном

#все проекты #Битрикс24 #управление продажами #amoCRM #интеграция 1c и Битрикс24 #логистика #сайты #интернет-магазин #интеграция с сайтом
  • Магазин по продаже оборудования для работы с бетоном
Задача
перенести данные из Creatio в Битрикс24 и настроить систему: оптимизировать процессы, провести интеграцию с 1С
Сфера
Рынки и торговля
Срок реализации
3 месяца
Руководитель проектов
Алексей
Заказать проект
Задать вопрос
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Задайте вопрос, получите бесплатную консультацию.

Краткая информация о клиенте

В Luckru обратился федеральный поставщик строительных материалов, техники и инструментов для работы с бетоном. У Заказчика офисы и склады в 11 подразделениях РФ. Ежедневно системой пользуются до 100 сотрудников.

Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к нам пришел клиент

Мы провели с клиентом несколько встреч и аудит бизнес-процессов. В результате, компания решила, что ей подходит лицензия Корпоративный портал 50. Кроме того, мы составили техническое задание, в рамках которого указали ряд задач:

  • Аудит исходной системы и создание блок-схемы проекта.
  • Перенос данных из системы Сreatio.
  • Базовая настройка Битрикс24: структура компании, права доступа и роли сотрудников.
  • Создание воронки продаж.
  • Интеграция с телефонией, почтовыми сервисами, мессенджерами и соцсетями, сайтом.
  • Создание объектов (справочников).
  • Оптимизация карточек контакта, лиды, сделки, компании.
  • Настройка смарт-процесса заявки на производство, согласование договоров, контроль работы с Объектами.
  • Интеграция Битрикс24 с 1С.

Помимо разработки логики работы бизнес-процессов и аудита работы компании в Террасофт, мы настраивали штатную функциональность Битрикс24. Однако значительный пласт работы связан именно с индивидуальной разработкой отдельных функций системы.

Процесс внедрения, особенности проекта

Процесс перехода на новую систему заключался в переносе стандартных процессов на новую платформу, настройке воронок продаж, полей и другого. Но помимо прочего, компании требовались функции, которые штатно не заложены в Битрикс24. Мы привязали изменение статуса Сделки в Битрикс24 к статусу документа в 1С. А также создали новую сущность Объект, который объединяет в себе все сделки, документы и контакты по одному объекту. Это удобно, потому что видно полную картину по работе с конкретным объектом, вместо того, чтобы листать все сделки по отдельности.

Работа с решением. Достигнутые результаты

Цель заказчика — сконцентрировать работу менеджеров по всем операциям в Битрикс24. Разработанные функции помогают команде клиента не переключаться между программами, а сосредоточиться в CRM Битрикс24. Например, сотрудники следят за движением сделки по доске канбан и точно знают, когда ожидается отгрузка товара. А также менеджеры знают, оплачены ли счета благодаря функции окрашивания Сделки в разные цвета в зависимости от степени оплаты. Доработанная функциональность и интеграция с 1С помогла сохранить время и снять рутинные задачи с сотрудников.

Преимущества от внедрения

  • Сотрудники перестали «выгорать» от количества рутинных задач.
  • Сократилось количество ошибок при ведении сделок.
  • Ускорилась обработка заявок.

Примеры использования системы в рабочих ситуациях

Обычно в Битрикс24 следующая стандартная механика: поступает заявка, которая превращается в Лид. После обработки лида (в случае положительного исхода), менеджер создаёт Сделку, в которой уже происходит документооборот: составляют договоры, формируют счета и так далее. В проекте — Сделка = счёту. То есть как только менеджер выставлял счёт, Лид автоматически конвертировался в Сделку. Это, в свою очередь, инициировало создание документа Счёт в 1С (т.е. начиналась связка-интеграция платформ).

Что было в проекте

  • Аудит бизнес-процессов в исходной системе Creatio и создание блок-схемы проекта.
  • Выгрузка данных из системы Сreatio и перенос в CRM Б24.
  • Базовая настройка: структура компании, права доступа и роли сотрудников.
  • Создание воронки продаж.
  • Интеграция СRM с 1C.
  • Интеграция с телефонией, почтовыми сервисами, мессенджерами и соцсетями, сайтом.
  • Создание новой сущности Объект.
  • Оптимизация карточек контакта, лиды, сделки, компании.
  • Настройка смарт-процесса заявки на производство, согласование договоров, контроль работы с Объектами.
  • Разработали новую функциональность: поддержка нескольких ответственных за объекты, обязательные поля.

Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Узнайте как их решить!
Задать вопрос
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
Заказать проект

Назад к списку Следующий проект
LUCKRU logo


Заказать звонок
8 800 301 56 16
order@luckru.ru
Компания
О компании
Партнёр Битрикс24
Философия внедрения проектов
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
Подписаться на рассылку
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2025 Все права защищены.