Комплексная автоматизация бизнеса: CRM, BI, RPA, AI
Автоматизация бизнес-процессов под ключ
Объединяем CRM, BI-аналитику, RPA-роботов, AI-инструменты, корпоративные порталы и вайбкод-разработку в единую систему — чтобы снять рутину с сотрудников, а решения принимать на основе данных.
CRM и продажи
Ведём клиента по воронке автоматически: от заявки до оплаты и повторной продажи. Роботы формируют счета, ставят задачи менеджерам и напоминают о просроченных сделках.
BI и аналитика
Собираем данные из CRM, 1С, рекламы и складского учёта в понятные дашборды. Руководитель видит выручку, воронку и загрузку отделов в реальном времени.
RPA-роботизация
Программные роботы берут на себя типовые операции: сверку документов, перенос данных между системами, формирование отчётов — без участия разработчиков.
AI-решения
Нейросети расшифровывают звонки, заполняют карточки сделок, готовят черновики документов и отвечают клиентам в чатах — с опорой на базу знаний компании.
Корпоративные порталы
Единое пространство для сотрудников: задачи, документы, база знаний, согласования и коммуникации — вместо десятка разрозненных чатов и таблиц.
Автоматизация продаж на каждом этапе воронки
Настраиваем CRM так, чтобы менеджер не тратил время на рутину: система сама фиксирует заявки, ставит задачи, формирует документы и напоминает о дедлайнах.
Единая воронка из всех каналов
Заявки с сайта, из мессенджеров, почты и телефонии автоматически попадают в CRM и распределяются между менеджерами по заданным правилам.
Роботы в сделках
Автоматическая постановка задач, отправка писем и уведомлений, формирование счетов и коммерческих предложений на нужном этапе воронки.
Контроль просрочек
Система напоминает менеджеру о зависших сделках и уведомляет руководителя, если этап затянулся дольше нормы.
Интеграция с 1С
Обмен данными о клиентах, товарах и оплатах между CRM и учётной системой в режиме реального времени, без двойного ввода.
Данные компании — в одном окне и в понятном виде
Строим BI-дашборды, которые собирают показатели из CRM, сайта, рекламных кабинетов и 1С — чтобы руководитель видел полную картину без сведения отчётов вручную.
Сквозная аналитика
Путь клиента от рекламного клика до оплаты и повторной покупки.
Отчёты в реальном времени
Дашборды обновляются автоматически, без ручной выгрузки таблиц.
Контроль KPI
Показатели отделов и сотрудников — с автоматическими отклонениями от плана.
Прогнозирование
AI-модели помогают оценивать динамику продаж и планировать загрузку.
Роботы вместо ручных операций
Настраиваем программных роботов, которые выполняют повторяющиеся операции: сверяют данные, переносят информацию между системами, формируют документы и отчёты — без программистов.
No-code конструктор процессов
Логика собирается визуально из готовых блоков — сотрудник настраивает робота сам, без привлечения разработчика.
Обмен данными между системами
Робот переносит информацию между CRM, 1С, складским учётом и внешними сервисами без ручного копирования.
Готовые сценарии
Библиотека шаблонных роботов под типовые задачи — сверка платежей, рассылки, формирование актов и накладных.
Искусственный интеллект встроен в рабочие процессы
Подключаем AI-инструменты туда, где они реально экономят время сотрудников: расшифровка звонков, работа с документами, ответы клиентам, генерация текстов и отчётов.
AI в переговорах
Расшифровка и анализ звонков с клиентами, автоматическое заполнение карточек сделок ключевыми фактами.
AI в документах
Черновики договоров, коммерческих предложений и отчётов формируются за секунды по шаблону компании.
AI-чат-боты
Отвечают клиентам в мессенджерах на основе базы знаний компании, передавая сложные вопросы менеджеру.
Не уверены, с чего начать автоматизацию?
На встрече разберём процессы вашей компании и покажем, какие направления автоматизации дадут наибольший эффект в первую очередь.
Единая цифровая среда для всей команды
Собираем корпоративный портал на базе Bitrix24: задачи, документы, база знаний, кадровый документооборот и внутренние коммуникации — в одном интерфейсе, доступном с любого устройства.
Задачи и проекты
Постановка, контроль сроков и распределение нагрузки между сотрудниками.
База знаний
Регламенты и инструкции компании в одном месте, с быстрым поиском.
КЭДО
Подписание кадровых документов онлайн, без бумаги и очных визитов.
Профили сотрудников
Контакты, роли и права доступа — прозрачная структура компании.
Внутренние сервисы за дни, а не месяцы
С помощью AI-разработки (вайбкода) собираем узкоспециализированные инструменты под задачу конкретного бизнеса: калькуляторы, внутренние дашборды, чат-боты, мини-приложения — без долгого цикла классической разработки.
Прототип по описанию задачи
Формулируем задачу вместе с заказчиком — и получаем рабочий прототип инструмента за считаные дни.
Интеграция с CRM и порталом
Готовый сервис подключается к существующим системам компании и данным без дублирования.
Доработка и поддержка
Дорабатываем инструмент по мере роста задач бизнеса — без переписывания с нуля.
От аудита процессов до поддержки после запуска
Работаем поэтапно — так вы видите результат на каждом шаге и можете скорректировать приоритеты, не дожидаясь окончания всего проекта.
Аудит текущих процессов
Изучаем, как устроены продажи, документооборот и коммуникации сейчас, и находим узкие места.
Проектирование решения
Определяем, какие направления автоматизировать в первую очередь, и составляем дорожную карту внедрения.
Настройка и интеграции
Настраиваем CRM, BI-дашборды, роботов и AI-инструменты, связываем их между собой и с 1С.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников работе в новой системе, чтобы внедрение не встретило сопротивления.
Поддержка и развитие
Сопровождаем работу системы, дорабатываем процессы по мере роста бизнеса.
Частые вопросы про комплексную автоматизацию
С чего начать, если непонятно, что автоматизировать в первую очередь?
Начинаем с аудита: анализируем текущие процессы в продажах, документообороте и коммуникациях, находим точки, где теряется больше всего времени, и предлагаем приоритетный план внедрения.
Можно ли автоматизировать только одно направление, например CRM?
Да. Направления можно внедрять по отдельности и постепенно расширять систему — но максимальный эффект даёт связка нескольких направлений между собой.
Как автоматизация связана с 1С?
Настраиваем обмен данными между CRM, порталом и 1С в режиме реального времени — заказы, оплаты и остатки синхронизируются без ручного переноса.
Нужны ли навыки программирования сотрудникам компании?
Нет. RPA-роботы и AI-инструменты настраиваются визуально, без кода. Разработка нужна только для нестандартных вайбкод-сервисов, и её берёт на себя наша команда.
Сколько времени занимает внедрение?
Зависит от количества направлений и сложности интеграций: точечные настройки CRM или роботов занимают недели, комплексные проекты с несколькими направлениями — от одного до нескольких месяцев.
Как измерить эффект от автоматизации?
BI-дашборды показывают динамику до и после внедрения: время обработки заявки, количество ошибок, загрузку сотрудников и выручку — в понятных цифрах.
Обсудим автоматизацию вашей компании
Проведём короткий аудит процессов и предложим, с какого направления начать.