Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Блог
  • Контакты
order@luckru.ru
+7 800 301 56 16
Заказать звонок whatsapp
  • меню второго уровня Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • меню второго уровня Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • меню второго уровня Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • меню второго уровня amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Заказать звонок
whatsapp
+7 800 301 56 16
order@luckru.ru
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
whatsapp phone
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
+7 800 301 56 16
Заказать звонок
  • Главная
  • Проекты
  • Маркетинг и реклама
  • Рекламное агентство «Топ-Медиа»

Рекламное агентство «Топ-Медиа»

#все проекты #Битрикс24 #управление продажами
  • Рекламное агентство «Топ-Медиа»
Задача

Сохранить базу клиентов и автоматизировать часть бизнес-процессов.

Сфера
IT, реклама, медиа
Сайт
https://top-media.pro
Срок реализации
2 недели
Руководитель проектов
Алексей
Все характеристики
Заказать проект
Задать вопрос
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Задайте вопрос, получите бесплатную консультацию.
Результаты внедрения Битрикс24
➔ Рост продаж — благодаря автоматизированной системе подсказок по работе с клиентами и заявками.

Рекламное агентство «Топ-Медиа» – более 10 лет на рынке рекламы. Агентство базируется в Калининграде, имеет более 2300 активных клиентов по всей России.

Что было:

Разрозненная база клиентов

Что хотел клиент:
  • Внедрить CRM-систему Битрикс24 для управления продажами.
  • Организовать долгосрочное хранение информации о работе с клиентами и накопленной за годы работы базы.
  • Получить систему уведомлений, напоминаний и автоматических задач для оптимизации работы в течение всего цикла сделки
Особенности проекта
  • Нам требовалось перенести в Битрикс и автоматизировать текущую схему согласования документов клиента.
  • За годы работы накоплена обширная база с подробной информацией о каждом заказчике. Нам необходимо было перенести данные в Битрикс24 в полном объеме.

Компания Luckru на всех этапах сотрудничества проявила себя надежным партнером.
СКЛЯРОВ Д.В., Генеральный директор ООО «Топ-Медиа»
Что сделали:

Этап 1. Аудит бизнес-процессов компании

В качестве первого этапа работы был проведен подробный аудит бизнес-процессов компании, регламента работы отдела продаж с потенциальными и текущими клиентами. Результатом онлайн встречи стало техническое задание по настройке Битрикс24 и, в качестве приложения, ментальная карта для настройки CRM-системы.

Этап 2. Настройки функционала Битрикс24

Основным этапом стала настройка CRM-системы по техническому заданию.

Персонализация модуля CRM Битрикс24 включала в себя настройку двух воронок: работы с потенциальными и работы с текущими клиентами. В каждой из воронок были созданы подходящие поля и этапы для хранения в системе информации о проделанной работе. Вкупе с настроенными отчётами это позволит руководителям иметь хорошее представление о том, на каком этапе находится работа с тем или иным клиентом, а также в целом об эффективности выполнения задач сотрудниками.

Спроектированные и внедренные нами шаблоны бизнес-процессов позволили значительно упростить вход в работу новых сотрудников. Автоматизация согласования документов внутри компании значительно ускорила работу по сделке.

Мы произвели тонкую настройку прав доступа сотрудников к элементам CRM-системы для исключения вероятности удаления или экспорта информации из базы клиентов.

Для автоматизации попадания обращений клиентов напрямую в Битрикс24 были интегрированы корпоративные почты сотрудников.

Этап 3. Обучение и техническая поддержка

В ходе обучения сотрудников компании были продемонстрированы наиболее частые сценарии работы с CRM-системой.

После обучения техническая поддержка в течение месяца отвечала на все вопросы клиентов по настроенному функционалу системы, если такие возникали.

Что получили:
  • Структурирована и регламентирована работа сотрудников отдела продаж с клиентами.
  • Загружена действующая база клиентов.
  • Поступающие на электронную почту обращения попадают сразу в CRM-систему, где незамедлительно начинается их обработка.
  • Настроенные автоматизации своевременно подсказывают сотрудникам о следующем шаге работы с клиентом.
  • Согласования документов автоматизированы и выполняются в CRM-системе Битрикс24.


  • Рекламное агентство «Топ-Медиа»
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Узнайте как их решить!
Задать вопрос

Отзыв клиента
Скляров Д. В.
Скляров Д. В.
Генеральный директор ООО "Топ-Медиа"

Компания ООО "Топ-Медиа" выражает благодарность компании Luckru за проявленный профессионализм. Работы по внедрению Битрикс24 были выполнены полностью и в срок, система настроена в соответствии с описанными задачами.

Отдельно хотим выразить благодарность руководителю проектов Алексею Калошину за проявленную оперативность и исполнительность.

Компания Luckru на всех этапах сотрудничества проявила себя надежным партнером.

Благодарственное письмо
137 Кб

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
Заказать проект

Похожие проекты
  • Сервис защиты информации Seon
    Сервис защиты информации Seon
  • Job-сайт «Работа66»
    Job-сайт «Работа66»
  • Интернет-агентство New Promotion
    Интернет-агентство New Promotion
  • Маркетинговое агентство «10MED»
    Маркетинговое агентство «10MED»
  • Уральский медиа Холдинг
    Уральский медиа Холдинг

Назад к списку Следующий проект
LUCKRU logo


Заказать звонок
8 800 301 56 16
order@luckru.ru
Компания
О компании
Партнёр Битрикс24
Философия внедрения проектов
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
Подписаться на рассылку
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2025 Все права защищены.