IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Команда
  • Вакансии
  • Блог
  • Контакты
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
whatsapp
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Бизнес-процессы Битрикс24
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции
  • Отраслевые решения
    • CRM для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • CRM для строительной компании
    • CRM-решение для оптовых продаж
    • CRM для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • CRM для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • CRM для интернет-магазина
  • Web & Mobile
    • Разработка: сайты и web-сервисы
    • Разработка: мобильные приложения
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Бизнес-процессы Битрикс24
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции
  • Отраслевые решения
    • CRM для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • CRM для строительной компании
    • CRM-решение для оптовых продаж
    • CRM для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • CRM для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • CRM для интернет-магазина
  • Web & Mobile
    • Разработка: сайты и web-сервисы
    • Разработка: мобильные приложения
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
Заказать звонок
whatsapp
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
whatsapp whatsapp
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • Главная
  • Проекты
  • Рынки и торговля
  • Поставщик промышленных химикатов Masterchem

Поставщик промышленных химикатов Masterchem

#все проекты #Битрикс24 #управление продажами #amoCRM #интеграция 1c и Битрикс24 #логистика #сайты #интернет-магазин #интеграция с сайтом
  • Поставщик промышленных химикатов Masterchem
Задача
У компании негативный опыт внедрения Битрикс24. Необходимо было исправить последствия предыдущего внедрения и настроить в соответствии с требованиями заказчика.
Сфера
Оптовая торговля
Сайт
https://masterchem.ee/
Срок реализации
3 недели
Руководитель проектов
Матвей
Все характеристики
Заказать проект
Задать вопрос
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Задайте вопрос, получите бесплатную консультацию.

О компании Мастерчем

Главный эстонский поставщик промышленных химикатов, на рынке с 2001 года. Полноправный член торгово-промышленной палаты Эстонии.

Задачи, поставленные клиентом

  • Устранить причины предыдущего неудачного внедрения и убрать все его артефакты.
  • Настроить воронки для работы отдела продаж и комплектаци заказа таким образом, чтобы сотрудники были разграничены как по правам, так и по выполняемым действиям.
  • Автоматизировать работы отделов продаж и комплектации, ввести учет задач и действий.

Процесс внедрения, особенности проекта

Проект был начат без составления ТЗ и первые 3 сеанса связи были проведены с руководителем проектов для максимально быстрой корректировки воронок и полей элементов CRM. Такой подход позволил на месте разбирать трудности заказчика в работе с неправильно работающей системой и устранять их. Затем было составлено ТЗ на автоматизацию и интеграцию с сайтом, после чего работы были выполнены и проведено обучение персонала.

  Особенностью стал предыдущий негативный опыт работы в CRM и неправильные пользовательские привычки, которые были проработаны и устранены.

Работа с решением. Достигнутые результаты

  • После согласования цены и условия поставки, менеджер по продажам завершает сделку в своей воронке и указывает в обязательном порядке тип оплаты - предоплата или постоплата.
  • На основании этого создается сделка в воронке комплектации, причем таким образом, что штатный виджет плана продаж Битрикс всегда показывает корректную сумму продаж (достигается за счет исполняемого кода автоматизации воронки). 
  • Затем на склад уходит задача на комплектацию, в которой указаны все номенклатурные позиции, их объем и кол-во для розлива.
  • По выполнению такой задачи сделка переходит бухгалтеру, который планирует логистику, отгружает продукцию и сделка автоматически завершается.

Преимущества от внедрения

  • Каждое обращение клиента учтено, каждому присвоена своя стадия и все договоренности, как и история взаимоотношений, сохранены в удобном месте для просмотра.
  • Руководитель в онлайн-режиме контролирует работу отдела продаж и его результаты.
  • Склад и доставка оперативно получают информацию о предстоящих задачах и имеют возможность прямо со смартфона с ними взаимодействовать.

Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Узнайте как их решить!
Задать вопрос
Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
Заказать проект

Похожие проекты
  • Ювелирный торговый дом «Мадде»
    Ювелирный торговый дом «Мадде»
  • Магазин лодочных моторов «Ханкай»
    Магазин лодочных моторов «Ханкай»
  • Оптовая продажа кормов «Грассагро»
    Оптовая продажа кормов «Грассагро»

Назад к списку Следующий проект

Есть задачи по разработке или внедрению? Обсудим?

Оставьте контакты для связи, перезвоним в течение 30 минут!




Заказать звонок
8 (800) 55-166-59
8 (343) 30-220-71 8 (499) 34-668-22
rv@luckru.ru
Екатеринбург, Шейнкмана, 55, офис 1605
Компания
О компании
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2022 Все права защищены.