Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Команда
  • Вакансии
  • Блог
  • Контакты
8 800 301 56 16
Заказать звонок whatsapp
  • меню второго уровня Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Бизнес-процессы Битрикс24
  • меню второго уровня amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
  • меню второго уровня Отраслевые решения
    • CRM для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • CRM для строительной компании
    • CRM-решение для оптовых продаж
    • CRM для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • CRM для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • CRM для интернет-магазина
    • CRM для банка
    • CRM для клиники
  • меню второго уровня Web & Mobile
    • Разработка: сайты и web-сервисы
    • Разработка: мобильные приложения
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Бизнес-процессы Битрикс24
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
  • Отраслевые решения
    • CRM для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • CRM для строительной компании
    • CRM-решение для оптовых продаж
    • CRM для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • CRM для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • CRM для интернет-магазина
    • CRM для банка
    • CRM для клиники
  • Web & Mobile
    • Разработка: сайты и web-сервисы
    • Разработка: мобильные приложения
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
Заказать звонок
whatsapp
8 800 301 56 16
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
whatsapp phone
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Бизнес-процессы Битрикс24
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
  • Отраслевые решения
    • CRM для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • CRM для строительной компании
    • CRM-решение для оптовых продаж
    • CRM для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • CRM для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • CRM для интернет-магазина
    • CRM для банка
    • CRM для клиники
  • Web & Mobile
    • Разработка: сайты и web-сервисы
    • Разработка: мобильные приложения
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
8 800 301 56 16
Заказать звонок
  • Главная
  • Блог

Делегирование полномочий

7 декабря 2015 14:28
// Бизнес-советы
Декабрь 2015

Делегирование полномочий

«Лучше я буду получать 1 % денег в результате усилий 100 человек, чем 100 % в результате своих собственных усилий.»

 Гетти П.

Всем привет! Хотел поговорить на тему делегирования полномочий. Пожалуй, один из самых серьезных камней преткновения, о который разбиваются молодые, новоиспеченные руководители.


Начну с того, что же такое делегирование, если вдруг кто не слышал.

Делегирование полномочий — это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя (Википедия).

Начну о том, что перед тем как пороть прямую теорию, расскажу где я сам набил шишек в этом деле.

Когда я только начал работать с компанией гугл и возглавил один из проектов, я был полон энергии, сил и настойчивости. Я только закончил технический университет по специальности «Электропривод и автоматизация промышленных комплексов» и конечно я знал, что такое сложности учебы и имел колоссальную производительность. Я возглавил, как это бывает при старте проекта, все направления. Я занимался и продажами и административной деятельностью, участвовал в разработке рекламных компаний, собирал отдел продаж и тут же был РОПом для них. Короче, и чтец и жнец и на дуде игрец.

Я показывал большие результаты, но силы быстро меня покинули. Я стал сильно уставать, периодически мой мозг не работал… Результаты стали ухудшаться, а когда я пошел за советом к своему директору, он предложил мне уволится. УВОЛИТЬСЯ??? Вспоминая те эмоции, мне уже смешно. Но тогда, я, который стартанул проект, запустил все с нуля и тут такое… Ответ был прост: «Мне не нужен руководитель, который не умеет делегировать полномочия». Это был отличным уроком для меня. В те моменты я перелопатил миллионы книг по делегированию и советовался со старшими товарищами управленцами.

Прошло время… Не вижу сейчас свою работу без делегирования полномочий. Но обращаю внимание, что еще очень много людей не умеют делегировать. «Давай лучше я сам все сделаю!» или «Хочешь сделать хорошо — сделай это сам» — ребята это могила, в которой вы сами себя закапываете.

Почему так нужно делегировать полномочия? 

Если вы владелец бизнеса или руководитель определенного направления, чтоб эффективно развивать свое направления, вы должны быть сконцентрированы на основных деталях.

Если вы не можете доверить своим подчиненным ничего — ошибочная тактика. Вы должны уметь грамотно и четко ставить задачи своим подчиненным и точечно контролировать сам процесс. Если вы решили использовать своих подчиненых, как рабов и скидывать на них все свои обязанности — тоже в корне не верная политика. Необходим баланс.

При постановке задачи, вы всегда должны иметь у себя в голове, критерии по которым вы можете ставить эти задачи: 

  1. Опыт сотрудника
  2. Его загруженность на данный момент.
  3. Квалификация сотрудника с учетом поставленной задачи
  4. Стрессоустойчивость данного сотрудника.

Естественно, необходима мотивация при делегировании тех или иных полномочий или: 

  • Личная похвала (в случае успеха) или похвала при всем коллективе
  • Финансовая заинтересованность
  • Мотивация на должностой рост в компании (отличная точка воздействия)

При делегировании полномочий вы должны учитывать разные факторы и не допускать такие ошибки, как: 

  1. Ни как не отметить специалиста, который справился с поставленной задачей.
  2. Грамотная постановка целей
  3. При делегировании отсутствие точек контроля (скинул весь геморрой и слава богу)
  4. Выбор сотрудника, который не имеет опыта для выполнения той или иной задачи

Критерии контроля:

  • Обязательно должны быть сроки выполнения задач (дедлайны)
  • Если задача длительная и трудоемкая, то должны быть промежуточные точки контроля на которые тоже есть мини дедлайны.

Расскажу еще один пример из жизни. Мне делегировали задачи по наладке отделов продаж в странах СНГ. Хотя моя зона ответственности, на тот момент, был отдел продаж, который работал в России по одному городу.

Цель была ясна, в случае моего успеха, мне могут доверить международный отдел продаж и перед мной откроется невероятно большое количество интересных задач. Мне делегировали задачу и у меня была мотивация на должностной рост. Итог, я работал почти пол года в режиме нон-стоп, лишь за одну идею и добился своего.

Поэтому не тащите все на себе, умейте делегировать полномочия и берегите свои нервы.

Если будет интересно, то с теоретической точки зрения, готов углубиться сильно в данную проблему)


Теги
Делегирование Делегирование полномочий Построение отдела продаж Продажи Руководитель отдела продаж Советы руководителям ТОП менеджмент
Поделиться
Назад к списку
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Категории
  • Бизнес-советы43
  • Вокруг CRM31
  • Реальные кейсы49
  • События16
Это интересно
  • 1С-Битрикс24 придет на помощь бизнесу вместо SAP и Oracle
    1С-Битрикс24 придет на помощь бизнесу вместо SAP и Oracle
    14 марта 2022
  • Рейтинг партнеров Битрикс24
    Рейтинг партнеров Битрикс24
    20 мая 2020
  • Выбор партнера Битрикса
    Выбор партнера Битрикса
    20 мая 2020
  • ИВЛ для вашего бизнеса (Интеграция, Внедрение CRM и Лидогенерация)
    ИВЛ для вашего бизнеса (Интеграция, Внедрение CRM и Лидогенерация)
    30 марта 2020
  • Увольняй быстро, нанимай медленно
    Увольняй быстро, нанимай медленно
    22 марта 2020
  • Прогноз на будущее. Что будет скоро с активными продажами в России
    Прогноз на будущее. Что будет скоро с активными продажами в России
    22 марта 2020
  • Приглашаем, а кандидаты не приходят на собеседование
    Приглашаем, а кандидаты не приходят на собеседование
    22 марта 2020
  • Как собраться в командировку
    Как собраться в командировку
    22 марта 2020
  • Как влиться в новый коллектив
    Как влиться в новый коллектив
    22 марта 2020
  • Построение командного духа
    Построение командного духа
    22 марта 2020
  • Антивирусная вакцина для вашего бизнеса
    Антивирусная вакцина для вашего бизнеса
    17 марта 2020
  • Как проверить партнера-интегратора CRM
    Как проверить партнера-интегратора CRM
    24 сентября 2019
  • Выбор партнера для интеграции CRM
    Выбор партнера для интеграции CRM
    27 августа 2019
  • 5 основных причин, почему ваши сотрудники не хотят работать в CRM
    5 основных причин, почему ваши сотрудники не хотят работать в CRM
    16 августа 2019
  • Оценка менеджеров по продажам
    Оценка менеджеров по продажам
    19 октября 2018
  • Не работают продажники – уволить!?
    Не работают продажники – уволить!?
    9 декабря 2017
  • Боязнь крупной сделки
    Боязнь крупной сделки
    19 января 2017
  • О кризисе и упадке бизнеса…
    О кризисе и упадке бизнеса…
    10 января 2017
  • Техника «Суммирование разговора» при закрытии сделки
    Техника «Суммирование разговора» при закрытии сделки
    11 ноября 2016
  • 6 Steps to a Successful Sales Calls
    6 Steps to a Successful Sales Calls
    26 октября 2016
Облако тегов
1С 1С и Битрикс24 1сбитрикс AmoCRM Amocrm Екатеринбург Amocrm москва Amocrm скачать Bitrix24 bitrix24 Bitrixcrm Clients CRM CRM бесплатно CRM для бизнеса CRM Екатеринбург crm система FAB Features Advantages Benefits Luckru Luckru.ru Megaplany SAP   купить CRM   лакру автоматизация бизнеса Активные продажи Амосрм скачать Антивирусная подготовка Аттестация отдела продаж Аудит Аудит CRM системы Бизнес литература Бизнес процесс автоматизация Битрикс и 1С Битрикс24 Битрикс24 внедрение Битрикс24 Екатеринбург Битрикс24 Москва Блог продажника Будущее продаж Внедрение Amocrm Москва Внедрение CRM внедрение crm Внедрение Битрикс24 Внедрение Битрикс24 Екатеринбург Внедрить Битрикс24 Екатеринбург Внедрить Битрикс24 Москва Внедрить СРМ Воровство базы Выбор партнера CRM Выбрать CRM Выгода Выгода преимущества черта Выявление потребности Делегирование Делегирование полномочий Деловая игра Для менеджеров по продажам Для руководителей по продажам Заказать аудит Изменение бизнеса Интеграция 1С и Битрикс Интеграция 1С и Битрикс24 Интеграция CRM интеграция crm Интеграция Битрикс Исследование рынка CRM Как влиться в новый коллектив Как внедрить CRM Как научиться продавать Как не бояться звонить Как организовать свой рабочий день Как подготовиться к деловой встрече Как поменять работу Как правильно уволить Как распределить свой день Как собраться в командировку Как уволить сотрудника Кризис Купить CRM Курсы для менеджеров по продажам Курсы менеджеров по продажам Лакру Менеджер по продажам Наим сотрудников Найм персонала Найти персонал Настройка Amocrm Настройка CRM настройка crm Настройка Profitbase Настройка Битрикс24 Научиться продавать Научиться торговать Нематериальная мотивация Нематериальная мотивация отдела продаж Новый коллектив Обучение менеджеров Обучение менеджеров по продажам Обучение продажам Организация отдела продаж Отдел продаж Оценка менеджеров Первый день на работе Перенос сервера в облако Повышение продаж Подготовка к командировке Подключение IP-телефонии Подключить CRM Поколение Y Полезные советы для продаж Построение отдела продаж Построить отдел продаж Презентация Презентация продукта Преимущества Проблемы с бизнесом Проблемы с подбором персонала Продажа по телефону Продажи Рабочий день Распорядок дня Распорядок рабочего дня Регламент Рейтинг CRM рейтинг партнеров РОП Руководитель Руководитель отдела продаж Рынок CRM-систем Сборы в командировку Секреты продаж Скачать Битрикс Советы менеджерам по продажам Советы при увольнении Советы руководителям СРМ СРМ Битрикс СРМ в екатеринбурге срм система Тайм менеджмент ТОП менеджмент Увеличение продаж Уволить Увольнение Увольнение сотрудника Холодный звонок Черта Что делать в командировке Что ждет рынок России

Есть задачи по разработке или внедрению? Обсудим?

Оставьте контакты для связи, перезвоним в течение 30 минут!

LUCKRU logo


Заказать звонок
8 800 301 56 16
order@luckru.ru
Компания
О компании
Партнёр Битрикс24
Философия внедрения проектов
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
Подписаться на рассылку
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2023 Все права защищены.