Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Блог
  • Контакты
order@luckru.ru
+7 800 301 56 16
Заказать звонок whatsapp
  • меню второго уровня Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • меню второго уровня Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • меню второго уровня Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • меню второго уровня amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Заказать звонок
whatsapp
+7 800 301 56 16
order@luckru.ru
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
whatsapp phone
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
+7 800 301 56 16
Заказать звонок
  • Главная
  • Проекты
  • Рынки и торговля
  • Трейдер лома черных металлов «Техмет»

Трейдер лома черных металлов «Техмет»

#все проекты #Битрикс24 #управление продажами #amoCRM #интеграция 1c и Битрикс24 #логистика #сайты #интернет-магазин #интеграция с сайтом
  • Трейдер лома черных металлов «Техмет»
Задача

Структурировать и регламентировать работу отдела по работе с клиентами.

Сфера
Рынки и торговля
Сайт
https://gk-tehmet.com/
Срок реализации
1,5 недели
Руководитель проектов
Алексей
Все характеристики
Заказать проект
Задать вопрос
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Задайте вопрос, получите бесплатную консультацию.
Результаты внедрения Битрикс24
➔ Сократилось время реакции на входящую заявку — за счет автоматического сбора и распределения лидов/писем по менеджерам.
➔ Увеличилась эффективность отдела продаж — за счет четкой регламентации работы через Битрикс24.

Компания «Техмет» — независимый покупатель оптовых партий ломов черных металлов у профильных предприятий по всей территории РФ для обеспечения сырьем крупнейших металлургических заводов.

Что хотел клиент:
  • Внедрить CRM-систему Битрикс24 для управления продажами.
  • За счет внедрения CRM-системы структурировать и регламентировать работу отдела по работе с клиентами.
  • Собрать входящие обращения с корпоративных почт в общей системе.
  • Получить очное обучение наиболее эффективному пользованию CRM-системой после настройки
Особенности проекта
  • Нам необходимо было настроить CRM-систему для эффективной работы как с поставщиками, так и с покупателями.
  • Клиенту требовалось очное обучение: отдельно для руководства и сотрудников.

Автоматизация бизнеса на данный момент одна из приоритетных задач нашей кампании. Мы стараемся автоматизировать бизнес-процессы, увеличить качество работы с клиентами, а главное поднять продажи. CRM система Битрикс24 позволяет закрыть все эти потребности.

Команда LUCKRU качественно и быстро провела работу по внедрению CRM. Особую благодарность выражаем Калошину Алексею.
Баишева Светлана Аркадьевна, генеральный директор компании «Техмет»
Что сделали:

Этап 1. Аудит бизнес-процессов

Первым этапом работы стал подробный аудит бизнес-процессов компании, регламента работы отдела продаж с потенциальными и текущими клиентами, а также с поставщиками. Аудит был проведен в формате онлайн встречи, по результатам которой составлено техническое задание и, в качестве приложения, ментальная карта для настройки CRM-системы.

Этап 2. Настройки функционала Битрикс24

Основным этапом работы стала настройка CRM-системы по техническому заданию.

Персонализация модуля CRM Битрикс24 включала в себя настройку воронки работы клиентами по нескольким направлениям сделок. Для хранения всей важной информации о компаниях было создано множество пользовательских полей. Так CRM-система позволила руководителям иметь хорошее представление о том, на каком этапе находится работа с тем или иным клиентом.

Так же, для исключения вероятности удаления или экспорта информации из базы клиентов, была произведена настройка прав доступа сотрудников.

Для автоматизации попадания заявок напрямую в Битрикс24 были интегрированы корпоративные почты сотрудников.

Этап 3. Обучение и техническая поддержка

В ходе обучения сотрудников были продемонстрированы наиболее частые сценарии работы с CRM-системой. Обучение проведено в формате очной презентации. Отдельно была проведена сессия с руководителями по работе с инструментарием отчетов Битрикс24.

После обучения техническая поддержка в течение месяца отвечала на все вопросы клиентов по настроенному функционалу системы, если такие возникали.

Что получили:
  • Структурирована и регламентирована работа сотрудников отдела продаж с клиентами.
  • Все входящие обращения попадают сразу в CRM-систему, где незамедлительно начинается их обработка.
  • Персонал и руководство компании обучены эффективной работе с CRM-системой Битрикс24.


  • Трейдер лома черных металлов «Техмет»
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Узнайте как их решить!
Задать вопрос

Отзыв клиента
Биишева С.А.
Генеральный директор ООО "ТехМет"

Автоматизация бизнеса в настоящий момент одна из приоритетных задач нашей компании. Мы стараемся автоматизировать бизнес-процессы, увеличить качество работы с клиентами, а главное поднять продажи. CRM система Битрикс24 позволяет закрыть все эти потребности. 

Команда Luckru качественно и быстро провела работу пл внедрению CRM. 

Особую благодарность выражаем Калошину Алексею.

Благодарственное письмо
158.5 Кб

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
Заказать проект

Похожие проекты
  • Ювелирный торговый дом «Мадде»
    Ювелирный торговый дом «Мадде»
  • Группа компаний «Орбита»
    Группа компаний «Орбита»
  • Магазин светильников «Дзинь-ля-ля»
    Магазин светильников «Дзинь-ля-ля»
  • Магазин лодочных моторов «Ханкай»
    Магазин лодочных моторов «Ханкай»
  • Магазин комплектов для ТО «ASmarket»
    Магазин комплектов для ТО «ASmarket»
  • Магазин кожгалатереи «Дом Сумок»
    Магазин кожгалатереи «Дом Сумок»
  • Интернет-магазин электроинструмента «Энергия Сервис»
    Интернет-магазин электроинструмента «Энергия Сервис»
  • Каталог оборудования и приборов
    Каталог оборудования и приборов
  • Оптовая продажа кормов «Грассагро»
    Оптовая продажа кормов «Грассагро»

Назад к списку
LUCKRU logo


Заказать звонок
8 800 301 56 16
order@luckru.ru
Компания
О компании
Партнёр Битрикс24
Философия внедрения проектов
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
Подписаться на рассылку
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2025 Все права защищены.