IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Команда
  • Вакансии
  • Блог
  • Контакты
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Автоматизация бизнес-процессов
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Внедрение и настройка
    • Интеграции
    • Автоматизация
    • Обучение
  • Отраслевые решения
    • CRM для производства
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • CRM для строительной компании
    • CRM решение для оптовой торговли
  • Разработка
    • Разработка сайтов
    • Разработка мобильных приложений
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Сертификаты и благодарственные письма
    • Наши клиенты
    • Отзывы клиентов
    • Наша команда
    • Реквизиты
    • Вакансии
  • Магазин лицензий
    • Купить облачную версию Битрикс24
    • Купить коробочную версию Битрикс24
    • Купить amoCRM
    • Купить 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Битрикс24
  • Web & mobile
  • Наши проекты
    • Промышленность и производство
    • Рынки и торговля
    • Маркетинг и реклама
    • Транспортные услуги
    • АПК и пищевая промышленность
    • IT, интернет
    • Недвижимость и услуги риэлторов
    • Туризм и отдых
    • Строительство и благоустройство
    • Металлургия
    • Драгоценные металлы и ювелирное дело
    • Образование и воспитание
    • Управляющие компании
    • Подбор персонала и кадровые агентства
    • Сфера услуг
  • Блог
  • Контакты
  • Техподдержка
Заказать звонок
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
  • О компании
    • Назад
    • О компании
    • О компании
    • Сертификаты и благодарственные письма
    • Наши клиенты
    • Отзывы клиентов
    • Наша команда
    • Реквизиты
    • Вакансии
  • Магазин лицензий
    • Назад
    • Магазин лицензий
    • Купить облачную версию Битрикс24
    • Купить коробочную версию Битрикс24
    • Купить amoCRM
    • Купить 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Битрикс24
  • Web & mobile
  • Наши проекты
    • Назад
    • Наши проекты
    • Промышленность и производство
    • Рынки и торговля
    • Маркетинг и реклама
    • Транспортные услуги
    • АПК и пищевая промышленность
    • IT, интернет
    • Недвижимость и услуги риэлторов
    • Туризм и отдых
    • Строительство и благоустройство
    • Металлургия
    • Драгоценные металлы и ювелирное дело
    • Образование и воспитание
    • Управляющие компании
    • Подбор персонала и кадровые агентства
    • Сфера услуг
  • Блог
  • Контакты
  • Техподдержка
  • 8 800 551 66 59
    • Назад
    • Обратная связь
    • 8 800 551 66 59
    • +7 343 302 20 71
    • +7 499 346 68 22
    • Заказать звонок
Будьте на связи
Екатеринбург, Крестинского 44, офис 123
rv@luckru.ru
  • Facebook
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • Главная
  • Проекты
  • Промышленность и производство
  • Мебельная фабрика «RUMMUS»

Мебельная фабрика «RUMMUS»

#все проекты #мобильное приложение #управление продажами #интеграция с сайтом #интернет-магазин #управление производством #сквозная аналитика #amoCRM #сайты #интеграция 1c и amoCRM #интеграция 1c и Битрикс24 #Битрикс24 #логистика
  • Мебельная фабрика «RUMMUS»
Задача

Настроить Битрикс24 под специфику и задачи фабрики.

Сфера
Производство
Сайт
https://ecorattan.ru/
Срок реализации
1,5 месяца
Руководитель проектов
Алексей
Все характеристики
Заказать проект
Задать вопрос
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Задайте вопрос, получите бесплатную консультацию.
Результаты внедрения Битрикс24
➔ Сократилось время передачи заказов на производство  — за счет автоматизированной постановки задач
➔ Сократился срок заключения сделки — за счет внедрения электронного документооборота и автоматизации части бизнес-процессов коммерческого отдела

«RAMMUS» — крупнейшая в России мебельная фабрика с полным производственным циклом: от изготовления искусственного ротанга до производства мебели. В настоящее время компания является поставщиком современной дизайнерской мебели премиум-класса для частных лиц и бизнеса и крупнейшим российским поставщиком искусственного ротанга на рынки РФ и стран СНГ.

Что было:
  • Облачный Битрикс24, использование которого требовало от персонала много времени и усилий.
Что хотел клиент:
  • Провести аудит имеющейся системы и настроенных процессов
  • Настроить Битрикс24 под специфику и задачи фабрики.
  • Сделать Битрикс24 рабочей площадкой как для административно-офисной части, так и для производства.
  • Выстроить работу Битрикс24 таким образом, чтобы новый сотрудник, открыв данные по любому клиенту, мог четко проследить какая работа с ним велась ранее (телефонные звонки, переписка в почте и мессенджерах, договоры и пр.).
  • Максимально автоматизировать рабочие процессы на всех этапах, где это возможно.
Особенности проекта
  • В CRM-системе организована работа отделов продаж, снабжения, логистики и производства. Взаимодействие отделов должно быть простым и эффективным.
  • Действующий регламент работы с заявками необходимо точь-в-точь перенести в CRM-систему. Этапы взаимодействия с клиентом отличаются в зависимости от типа продукта.
  • Руководству необходимо предоставлять отчётность в электронном виде с подписями ответственных лиц внутри Битрикс24.

Выражаем благодарность кампании Luckru за проделанную работу и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
РОМАНОВ С.А., Генеральный директор фабрики RAMMUS
Что сделали:

Этап 1. Провели аудит бизнес-процессов компании и текущего состояния CRM-системы

На первом этапе работы мы узнавали у клиента, как в компании организована обработка входящих обращений и какой путь проходит потенциальный клиент до завершения сделки. Аудит состояния CRM-системы показал, что клиент не до конца использовал функциональные возможности Битрикс24, в следствие чего выполнение многих рутинных задач не было автоматизировано. По результатам аудита была составлена ментальная карта доработок и дополнительных настроек системы.

Этап 2. Настройки функционала Битрикс24

На основании подготовленной ментальной карты был спроектирован и внедрен бизнес-процесс автоматической постановки задач. Он позволил упростить вход в рабочий процесс для новых сотрудников.

Были настроены бизнес-процессы генерации и согласования регулярных отчетов для различных цехов. Система смогла ставить электронную подпись ответственного лица на документы по факту согласования отчета. Это заметно ускорило работу с бумагами, а также исключило вероятность утери документации.

Автоматизация производства была реализована путём организации цепочек задач и подзадач. В каждой из них автоматически задаются исполнители, наблюдатели и постановщики задач. Такое решение заметно сократило время на постановку задач, подняв производительность цехов.

Этап 3. Автоматизация производства

В ходе обучения были продемонстрированы сценарии работы с настроенным функционалом: постановка задач по шаблонам, отправка отчётов, автоматическая постановка задач и отправка подсказок менеджеру отдела продаж. 

Техническая поддержка в течение месяца отвечала на все вопросы клиентов по внедренному функционалу системы.

Что получили:
  • Многие рутинные задачи выполняются в автоматическом режиме.
  • Большая часть бумажного документооборота заменена электронным.
  • Автоматизирована процедура выставления счетов клиентам и ожидания подтверждения оплаты бухгалтерией.
  • Упрощена и ускорена постановка задач на производство.



  • Мебельная фабрика «RUMMUS»
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Узнайте как их решить!
Задать вопрос

Отзыв клиента
Романов С.А.
Романов С.А.
Генеральный директор компании RAMMUS
В результате работы наше предприятие получило систему, адаптированную под наши процессы продаж и производства. Большинство процессов и регламентов нашей компании теперь автоматизировано. В зависимости от типа продукта сделка проходит по нужной схеме работы, с постановкой необходимых задач участникам процесса.

Так же упрощены и переведены в электронный формат отчеты производства, что значительно сократило время на их обработку и расчет заработной платы. 

Выражаем благодарность компании Luckru за проделанную работу и надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
Благодарственное письмо
42.1 Кб

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
Заказать проект

Похожие проекты
  • Швейное производство «Пассионария»
    Швейное производство «Пассионария»
  • Оборудование для роботизации производства «Постэкс»
    Оборудование для роботизации производства «Постэкс»
  • Производство дверей «Миксал»
    Производство дверей «Миксал»
  • Производство спортивных товаров «Atemi»
    Производство спортивных товаров «Atemi»
  • Производственное предприятие «Госсталь»
    Производственное предприятие «Госсталь»
  • Производство стеллажных конструкций «Митек»
    Производство стеллажных конструкций «Митек»
  • Производственное предприятие «Промкаскад»
    Производственное предприятие «Промкаскад»

Назад к списку Следующий проект

А вы хотите автоматизировать свой бизнес?

Оставьте заявку на внедрение CRM

Спасибо, наш менеджер скоро свяжется с вами.




Заказать звонок
8 (800) 55-166-59
8 (343) 30-220-71 8 (499) 34-668-22
rv@luckru.ru
Екатеринбург, Крестинского 44, офис 123
Компания
О компании
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Продукты
Купить облачную версию Битрикс24
Купить коробочную версию Битрикс24
Купить amoCRM
Купить 1С-Битрикс: Управление сайтом
Услуги
Интеграция 1С и CRM
amoCRM
Битрикс24
Отраслевые решения
Разработка
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
© 2014 — 2021 Все права защищены.