Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Блог
  • Контакты
order@luckru.ru
+7 800 301 56 16
Заказать звонок whatsapp
  • меню второго уровня Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • меню второго уровня Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • меню второго уровня Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • меню второго уровня amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Заказать звонок
whatsapp
+7 800 301 56 16
order@luckru.ru
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
whatsapp phone
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
+7 800 301 56 16
Заказать звонок
  • Главная
  • Проекты
  • Промышленность и производство
  • Производство спортивных товаров «Atemi»

Производство спортивных товаров «Atemi»

#все проекты #управление производством #интеграция 1c и Битрикс24 #Битрикс24 #управление продажами #сквозная аналитика #интеграция с сайтом #логистика #мобильное приложение #веб-сервис
  • Производство спортивных товаров «Atemi»
Задача

Внедрить систему управления производством на базе Битрикс24.

Сфера
Производство
Сайт
https://www.atemi.ru
Срок реализации
2 месяца
Руководитель проектов
Алексей
Все характеристики
Заказать проект
Задать вопрос
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Задайте вопрос, получите бесплатную консультацию.
Результаты внедрения Битрикс24
➔ Сократилось время обработки заявки  — благодаря автоматизированной системе сбора заявок

«Компания АТЕМИ» — ведущий российский производитель качественных товаров для активного отдыха и любительского спорта..

Что хотел клиент:
  • Понять, какая CRM лучше всего подходит под его задачи.
  • Объединить в единую систему работу с оптовыми и розничными клиентами.
  • Упростить и ускорить обработку заявок.
  • Максимально автоматизировать выполнение рутинных ежедневных задач.
  • Интегрировать IP-телефонию Asterisk: совершать звонки из CRM-системы, хранить всю историю коммуникаций с клиентом в одном месте.
  • Организовать отправку заказов из своего интернет-магазина в CRM-систему.
  • Интегрировать CRM-систему и 1С для синхронизации статусов заказов.
  • Обеспечить руководство компании всей необходимой отчетностью о работе сотрудников.
Особенности проекта
  • Для решения задач выбрана CRM-система Битрикс24
  • Редакция 1С клиента не имела стандартного модуля интеграции с выбранной CRM
  • Интеграция телефонии Asterisk осуществляется путём подключения и настройки SIP-коннектора Битрикс24
  • Интернет-магазин клиента организован на платформе 1С-Битрикс: Управление Сайтом

Благодарим компанию Luckru за проделанную работу в проекте по внедрению Битрикс24. На каждом этапе сотрудники компании проявили себя как компетентные интеграторы и надежные партнеры.
Адамов А.С., руководитель ИТО компании Atemi
Что сделали:

Этап 1. Аудит бизнес-процессов клиента и подбор подходящей CRM-системы

В ходе аудита бизнес-процессов с клиентом обсуждались пути покупателя от заявки до получения товара. В итоге была сформирована ментальная карта и спроектировано техническое задание. Поскольку интернет-магазин клиента организован на платформе «1С-Битрикс: Управление сайтом», для внедрения была предложена CRM-система Битрикс24.

Этап 2. Базовая настройка Битрикс24

Базовая настройка включала в себя персонализацию базы данных Битрикс24: настройка полей сущностей, воронок продаж, автоматизированных задач и уведомлений. Такие «подсказки» упростили и ускорили пользование системой. 

Были настроены нетипичные отчеты для руководства, которые позволили в один клик получить максимально подробную информацию об активности сотрудников компании.

Этап 3. Интеграция со внешними системами

Для организации обмена заказами между сайтом, 1С и CRM-системой была подключена и настроена базовая интеграция между 1С-БУС и Битрикс24, а также интеграция между 1С-БУС и «1С: Управление Торговлей». 

Помимо этого был разработан скрипт для передачи заказов из Битрикс24 в 1С «УТ». На стороне 1С была реализована смена этапа сделки по факту изменения статуса заказа или изменения/добавления товаров к заказу. 

Интеграция IP-телефонии Asterisk, организованной с помощью АТС FreePbx, была реализована путём подключения SIP-коннектора Битрикс24. Такая интеграция позволила менеджерам совершать звонки напрямую из карточки клиента в Битрикс24, принимать входящие обращения, не покидая окна CRM-системы, а также получать быстрый и простой доступ ко всем записям телефонных разговоров с каждым клиентом.

Этап 4. Обучение и техническая поддержка

В рамках обучения были проведены отдельные сессии для руководства компании и для сотрудников, в ходе которых была продемонстрированы сценарии работы с системой. Для обеспечения технической поддержки созданы конференции в мессенджерах, каждый сотрудник получил возможность задать любой интересующий его вопрос, а руководство – обращаться по поводу внесения изменений в систему.

Что получили:
  • Успешно осуществлен переход с AmoCRM на Битрикс24.
  • Звонки осуществляются напрямую из Битрикс24.
  • Заявки с сайта и из почты поступают напрямую в CRM.


  • Производство спортивных товаров «Atemi»
Ваш бизнес сталкивается с похожими задачами? Узнайте как их решить!
Задать вопрос

Отзыв клиента
Адамов А.С.
Адамов А.С.
Руководитель ИТО компании ATEMI

В результате проделанной работы наша компания получила единую систему взаимодействия с клиентами. Менеджеры отдела продаж, в первую очередь, довольны тем, что вся работа ведется в одной системе, а руководство - предоставленными инструментами для формирования отчетности и наглядностью процесса продаж.

Благодарим компанию Luckru за проделанную работу в проекте по внедрению Битрикс24. На каждом этапе сотрудники компании проявили себя как компетентные интеграторы и надежные партнеры.

Благодарственное письмо
259 Кб

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
Заказать проект

Похожие проекты
  • Швейное производство «Пасионариа»
    Швейное производство «Пасионариа»
  • Оборудование для роботизации производства «Постэкс»
    Оборудование для роботизации производства «Постэкс»
  • Производство дверей «Миксал»
    Производство дверей «Миксал»
  • Мебельная фабрика Rammus
    Мебельная фабрика Rammus
  • Производственное предприятие «Госсталь»
    Производственное предприятие «Госсталь»
  • Производство стеллажных конструкций «Митек»
    Производство стеллажных конструкций «Митек»
  • Производственное предприятие «Промкаскад»
    Производственное предприятие «Промкаскад»

Товары
  • Лицензия 1С-Битрикс24 Корпоративный портал 50
    1С-Битрикс24 Корпоративный портал 50
    До 50 пользователей
    159 000 ₽
    Заказать
  • Лицензия Битрикс24 CRM | Архивный
    Битрикс24 CRM | Архивный
    До 12 пользователей
    14 750 ₽
    Заказать
  • Лицензия Битрикс24: Команда  | Архивный
    Битрикс24: Команда | Архивный
    До 50 пользователей
    от 4 190 руб/мес
    Заказать

Назад к списку Следующий проект
LUCKRU logo


Заказать звонок
8 800 301 56 16
order@luckru.ru
Компания
О компании
Партнёр Битрикс24
Философия внедрения проектов
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
Подписаться на рассылку
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2025 Все права защищены.