Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Блог
  • Контакты
order@luckru.ru
+7 800 301 56 16
Заказать звонок whatsapp
  • меню второго уровня Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • меню второго уровня Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • меню второго уровня Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • меню второго уровня amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Заказать звонок
whatsapp
+7 800 301 56 16
order@luckru.ru
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
whatsapp phone
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
+7 800 301 56 16
Заказать звонок
  • Главная
  • Блог

Интеграция Whatsapp с Битрикс24. Зачем и Как?

7 октября 2022 14:08
// Вокруг CRM
Октябрь 2022

Whatsapp, как один из каналов взаимодействия с клиентами. Интеграция с Битрикс24 - возможность общаться в режиме одного окна и хранить историю коммуникации.


Для общения с пользователями бизнес использует каналы связи, которые максимально удобны для клиента. Сейчас к таким каналам относятся мессенджеры и соцсети. Среди них особенно выделяется Whatsapp. Через него удобно контактировать с клиентами: сообщать информацию о компании, предлагать товары или услуги, отправлять счета на оплату.

Использовать мессенджер на телефоне удобно, когда небольшой клиентопоток и один сотрудник, который общается с клиентами. Совсем другая картина, если бизнес масштабируется: поток клиентов увеличивается, возрастает штат сотрудников, оборот товаров или услуг растет, а количество каналов для коммуникации расширяется. Тогда надо оптимизировать процесс общения с пользователями. Например, внедрить мессенджер в Битрикс24.

Что такое интеграция и зачем она нужна

Суть процесса в том, что сообщения из Whatsapp синхронизируются с порталом и попадают CRM систему. Из них автоматически могут создаваться лиды, сделки, контакты. Интеграция Whatsapp в Битрикс24 помогает:

  • автоматизировать бизнес-процессы. Можно настроить рассылку, чат-боты, шаблоны сообщений и автоответы; 
  • собрать и хранить информацию о клиенте в одном месте. Вся данные хранятся в карточке и клиента и при необходимости можно быстро просмотреть историю общения с ним; 
  • работать с клиентом из одной программы: чат Открытых линий, чата из карточки клиента или сервиса; 
  • анализировать эффективность мессенджеров. Видеть статистику данных по чатам, сколько было довольных и недовольных пользователей, как быстро приступи сотрудник к ответу и другие показатели.

База данных по клиентам останется у вас и никуда не пропадет. Внедрение мессенджера в Битрикс24 означает, что взаимодействовать с клиентом теперь можно из самого портала, не “прыгая” между приложениями.

Способы интеграции Whatsapp с Битрикс24

Интегрировать мессенджер можно двумя способами: с помощью стандартных и сторонних сервисов. К стандартным относятся Twilio и Виртуальный Whatsapp, сторонние – это Wazzup, Chat2Desk, Yousapp и другие. Как правило, сторонние сервисы можно скачать из маркетплейса. У каждого интуитивно понятный алгоритм использования и инструкция по настройке. Давайте подробнее рассмотрим способы интеграции.

Стандартные варианты

Twilio интегрирует мессенджер в Битрикс24. Однако сейчас подключить Whatsapp с помощью данного сервиса на территории РФ невозможно. Поэтому детально рассматривать его не будем. Из общей информации по Twilio надо знать, что для мессенджера необходимо арендовать номер (платно), а также платить за отправку сообщений.

Виртуальный Whatsapp представляет собой виджет на сайт компании. Посетитель сайта может кликнуть по виджету и переходит для диалога в свой Whatsapp на телефоне или компьютере. Вся переписка попадет в CRM, а также автоматически появится лид, контакт или сделка. Виртуальный ватсап автоматически прикрепляется к самой активной Открытой линии Б24 (это можно изменить). Простая и легкая интеграция, при которой не обязательно иметь верифицированный аккаунт Whatsapp Business Api. Однако есть свои нюансы: подключить ВВ можно только к одной Открытой линии и опция доступна на определенных тарифах.

Сторонние варианты

Сервисов, которые могут интегрировать мессенджер в Б24 много. К ним относятся Wazzup, Chat2Desk, Yousapp, Pact.im, i2crm, Callibri, Olchat, TextBack и другие. Суть приложений в том, чтобы стать «мостом» между Whatsapp и CRM Битрикс24. Они все выполняют свою основную функцию – перенос данных и общение с клиентом на портал.

Как сделать интеграцию

Если речь идет о стандартном сервисе Б24, то здесь надо зайти в Контакт-центр Б24, нажать на кирпичик Виртуальный Whatsapp и подключить его. После этого установить виджет на свой сайт и функция заработает.

У сторонних сервисов есть пошаговая инструкция по настройке. Однако общий принцип такой:

  • Установить сервис: скачать из Битрикс24.Маркет или с официального сайта.
  • Настроить его работу с Битрикс24: входящий и исходящий каналы. 
  • Входящий канал синхронизирует работу мессенджера и сервиса. Для этого в сервисе надо сгенерировать QR-код → Выйти из Whatsapp на всех дополнительных устройствах → Отсканировать QR-код телефоном. 
  • Исходящий канал синхронизирует Битрикс24 и сервис. Для этого надо на портале Б24 найти приложение (через Маркет или Контакт-центр) и установить его.

После того, как интегрировали мессенджер в портал, нужно настроить (или подключить) Открытую линию к Whatsapp. В настройках Открытой линии указывают очередность ответа операторов, делают автоответчик, устанавливают рабочее время ответа и другие полезные функции.

При этом общая функциональность сервисов одинаковая, потому что учитывает требования Whatsapp:

  • информация сохраняется в CRM Битрикс24; 
  • лиды, сделки и контакты создаются автоматически; 
  • общение ведут из чата Открытых линий или сервиса; 
  • рассылку делают с осторожностью (иначе забанят); 
  • можно первым написать клиенту (тоже осторожностью).

Однако в работе у каждого есть свои нюансы, которые влияют на организацию бизнес-процессов. Поэтому выбирать инструмент для интеграции мессенджера надо с учетом своих нужд. Мы рассмотрим несколько популярных сервисов для интеграции: Wazzup, Yousapp, Chat2Desk, Pact.im и OLChat.

Wazzup Yousapp Chat2Desk Pact.im OLChat
Цитирование сообщений в ОЛ/ через чат сервиса функционал частично доступен функционал отсутствует функционал частично доступен функционал отсутствует функционал присутствует
Возможность писать первым функционал присутствует функционал присутствует функционал присутствует функционал присутствует функционал присутствует
Статусы сообщений в ОЛ/ в чате сервиса функционал частично доступен функционал присутствует функционал частично доступен функционал присутствует функционал присутствует
Ведение групп из ОЛ/из сервиса функционал частично доступен функционал присутствует функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует
Голосовые сообщения из ОЛ/ из чата сервиса функционал частично доступен функционал присутствует функционал отсутствует функционал отсутствует функционал отсутствует
Автоответчик (робот) на пропущенные вызовы от клиента функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует
Шаблоны и автоответы на сообщения клиентов функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует
Рандомизатор текста функционал отсутствует функционал присутствует функционал отсутствует функционал отсутствует функционал присутствует
Сообщение, если произошел разрыв соединения в Telegram Уведомление в сервисный чат портала  Сообщение будет в общих новостях сервиса Пуш-уведомление на Б24 Чат в Б24
Уведомление о пропущенном вызове клиента функционал присутствует функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует функционал присутствует
Чат-боты функционал отсутствует функционал отсутствует функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует
Интеграция других мессенджеров и соцсетей  функционал присутствует функционал отсутствует функционал присутствует функционал присутствует функционал отсутствует
Тестовый период 3 дня функционал отсутствует 7 дней 3 дня 3 дня
Другие особенности Тариф влияет на возможность написать клиенту первым и количество диалогов в месяц Приложение по подписке без доплат (до 3х номеров); Внутренняя аналитика.
Интеграция с Google Analytics и Яндекс.Метрике 
Аренда номера для рассылки
Переадресация чата на другого сотрудника
Подключение к диалогу нескольких сотрудников
Видно есть ли ватсап у клиента, когда был онлайн
Можно открыть чат из любой сущности CRM
Можно отправлять аудиосообщение клиенту (робота)

Давайте подробнее рассмотрим особенности каждого сервиса.

Особенности Wazzup

При работе с данным сервисом, важно держать в голове, что общение можно вести либо через чат сервиса, либо через Открытые линии. При этом вся информация в итоге оседают в CRM. Однако по функционалу они отличаются.

  • В Открытых линиях, нельзя цитировать сообщения (иногда это надо, если надо прислать ответ на одно из множества сообщений). Нет статуса сообщений: дошло/не дошло/просмотрено. Нельзя отправлять голосовые сообщения. Зато сотруднику можно перевести чат на коллегу. 
  • В чате Wazzup можно цитировать сообщения, видеть его статус, отправлять голосовые сообщения, управлять групповыми чатами. Однако создать такой чат можно только в мобильном приложении. Cотрудник видит только тот чат, на который он назначен. 
  • Можно подключать сколько угодно номеров, но каждый будет оплачиваться отдельно. 
  • Есть индикация о пропущенном звонке в Открытых линиях и в чате сервиса. 
  • Можно настроить автоответчик и шаблоны сообщений в личном кабинете Wazzup. 
  • Нет рандомизатора текста сообщений. Такой функцией пользуются, если хотят сделать автоматический ответ или шаблон более человечным. Программа сама составляет из предложенных вариантов текст. Такой ответ создает впечатление, что его составлял человек. 
  • Есть автоответчик на пропущенный вызов. Если клиент позвонил по ватсап, то в ответ ему придет сообщение, что компания увидела его попытку и обязательно с ним свяжется. 
  • От тарифа зависит количество диалогов в месяц и возможность написать сообщение первым

Вывод: сервис подходит, если нет принципиальной необходимости работать только через Открытые линии. Например, есть отдел продаж и отдел поддержки, и каждому из них удобнее работать в разных чатах (вазап и ОЛ).

Попробовать Wazzup

Особенности Yousapp

Этот сервис работает как эмулятор веб-версии Whatsapp. Другими словами, через этот интегратор, на портале можно использовать почти все функции Whatsapp.

  • Через Открытые линии можно отправлять голосовые сообщения, видеть статусы доставки. Однако нельзя цитировать сообщения. 
  • Нет тестового периода (приложение по подписке и там до 3х номеров бесплатно).
  • Есть индикация о пропущенных вызовах.
  • Нет ограничений по количеству групп и функционалу их ведения. 
  • Есть рандомизатор текста сообщений.
  • Работает по подписке, без доплат (до 3х номеров). За большее количество номеров нужно доплачивать.
  • Нет шаблонов и автоответчика на пропущенный вызов от клиента.
  • Можно вести групповые чаты через Открытые линии. 
  • Можно записывать голосовые сообщения клиенту через Открытые линии.

Вывод: один из самых бюджетный сервисов с почти полным набором функций ватсап. 

Особенности Chat2Desk

Это сервис, который интегрирует разные мессенджеры и соцсети. При необходимости его можно “допилить” под нужды компании.

  • Информация и данные оседают в CRM, когда менеджер закрывает чат с клиентом в самом сервисе. Если общение ведется в Открытых линиях, то информация сразу оседает в CRM.
  • Цитирование и статусы сообщений возможны только в самом сервисе.
  • Голосовые сообщения можно только принять.
  • Можно настроить так, чтобы в групповых чатах подписывался номер телефона клиента и отображалось имя оператора.
  • Пропущенный звонок не отражается, только факт входящего.
  • Внутренняя аналитика. Можно подключить сервис к Google Analytics и Яндекс.Метрике
  • Можно вести групповые чаты как через сервис, так в Открытых линиях.

Вывод: сервис будет полезен тем, кто часто использует чат-ботов, аналитику или хочет кастомизировать сервис.

Попробовать Chat2Desk (7 дней бесплатно)

Особенности Pact.im 

Через этот сервис может интегрировать не только Whatsapp, но и другие мессенджеры и соцсети.

  • В сутки можно отправить 500 сообщений, если пишите первыми (однако при этом важно равномерно распределить отправку в течении всего времени).
  • Возможно арендовать номер для массовой рассылки (при этом профиль компании нельзя заполнить вашими данными).
  • Можно подключить к диалогу нескольких сотрудников.
  • Есть возможность переадресовать чат на другого менеджера.
  • Переписываться с клиентами можно через Открытые линии и чат Пакт.
  • Работа с группами не поддерживается. Если нужно вести групповой чат, то только с телефона.

Вывод: такой сервис актуален тем, кто собирается делать рассылки, а аккаунт Whatsapp Business API еще не прошел верификацию.

Особенности OLChat

Этот сервис интегрирует только Whatsapp.

  • Виджет OLChat информирует на каких номерах клиента установлен мессенджер, онлайн ли он и когда последний раз был в сети.
  • Через виджет можно открыть чат из любой сущности CRM.
  • Приложение создает чат в Б24, чтобы уведомлять об изменениях в своей работе.
  • Можно сделать шаблоны, есть автоответчик и рандомизатор, но текст автоответа не фиксируется в чате или контакте, только сам факт;
  • Можно отправить аудиосообщение клиенту (с помощью робота) в мессенджер.
  • Настроить автоответ клиенту, если от него есть пропущенный звонок.
  • Можно работать с групповыми чатами из сервиса и Открытых линий: создавать группы, приглашать участников, скрывать или добавлять имена сотрудников или номера участников. 
  • Чат-боты в виде сообщений с кнопками через бизнес-процессы Б24.

Вывод: приложение удобно для общения с клиентами. Подходит тем, кто хочет интегрировать только Whatsapp.

Виртуальный Whatsapp

Это стандартная функциональность Б24. Суть в том, что на вашем сайте появляется виджет (иконка) со значком мессенджера. Если клиент решит общаться через него, он нажимает на виджет. Дальше надо выбрать удобный способ: через мобильную или десктопную версию.

  • Вся информация будет оседать в карточке CRM, а также автоматически создается (обновляется) контакт. 
  • Не требуется установка дополнительных сервисов или танцев с бубном. 
  • Канал можно подключить только к одной Открытой линии. 
  • Опция бесплатная, но доступна только на коммерческих тарифах.
  • Общение ведется через чат Открытых линий. Туда можно добавить сотрудников, однако нет статусов сообщений.
  • Не нужен номер и телефон.
  • Инициация разговора только со стороны клиента, но первым можно отправить ссылку на оплату.

Вывод: подходит для интернет-магазинов, для старта бизнеса или работы с Битрикс24.

Как выбрать сервис для интеграции

Мы рассмотрели несколько сервисов для интеграции мессенджера в Б24. У каждого свои тарифы и особенности. Однако они выполняют свою роль – переносят сообщения из Whatsapp в CRM систему. Так что база клиентов в любом случае сохранится. 

Выбрать интегратор мессенджера нужно исходя из нужд компании, организации бизнес-процессов и стоимости. Если затрудняетесь с выбором сервиса, используйте тестовый период. За это время можно понять, подходит приложение или нет. Если у вас возникли вопросы или хотите настроить интеграцию мессенджера с Битриксом, оставьте заявку и мы с вами свяжемся.



Поделиться
Назад к списку
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Категории
  • Бизнес-советы43
  • Вокруг CRM54
  • Реальные кейсы58
  • События17
Это интересно
  • Экономическая выгода от внедрения и использования Битрикс24
    Экономическая выгода от внедрения и использования Битрикс24
    11 апреля 2024
  • 1С:Фреш: обзор и особенности интеграции с Битрикс24
    1С:Фреш: обзор и особенности интеграции с Битрикс24
    4 апреля 2024
  • Системные и бизнес-аналитики в проектах на Битрикс24: зачем они нужны и будут ли полезны бизнесу
    Системные и бизнес-аналитики в проектах на Битрикс24: зачем они нужны и будут ли полезны бизнесу
    19 марта 2024
  • Разработка сайта на Битрикс: цена, плюсы и минусы
    Разработка сайта на Битрикс: цена, плюсы и минусы
    6 марта 2024
  • Аудит бизнес-процессов компании перед внедрением и настройкой Битрикс24: в каких случаях проводят, стоимость, этапы
    Аудит бизнес-процессов компании перед внедрением и настройкой Битрикс24: в каких случаях проводят, стоимость, этапы
    6 февраля 2024
  • Обзор истории компании «1С-Битрикс» и возможностей её продуктов — CRM и CMS
    Обзор истории компании «1С-Битрикс» и возможностей её продуктов — CRM и CMS
    30 января 2024
  • Обзор систем автоматизации складского учёта: функции, рекомендации, возможности интеграции с CRM
    Обзор систем автоматизации складского учёта: функции, рекомендации, возможности интеграции с CRM
    12 января 2024
  • Правда или ложь: обзор мифов про Битрикс24
    Правда или ложь: обзор мифов про Битрикс24
    28 декабря 2023
  • Сквозная аналитика Битрикс24: способы настройки, разница между сервисами, встроенные возможности системы
    Сквозная аналитика Битрикс24: способы настройки, разница между сервисами, встроенные возможности системы
    13 декабря 2023
  • Доработка Битрикс24: кастомизация модулей коробочной и облачной версии
    Доработка Битрикс24: кастомизация модулей коробочной и облачной версии
    23 ноября 2023
  • Обзор новинок в Битрикс24.Вега: CoPilot, удобная Совместная работа, мобильное приложение и многое другое.
    Обзор новинок в Битрикс24.Вега: CoPilot, удобная Совместная работа, мобильное приложение и многое другое.
    20 ноября 2023
  • Как автоматизация процессов в Битрикс24 решает задачи бизнеса: возможности  инструментов
    Как автоматизация процессов в Битрикс24 решает задачи бизнеса: возможности инструментов
    13 ноября 2023
  • 1С-Битрикс24 коробка и облако: что лучше для бизнеса?
    1С-Битрикс24 коробка и облако: что лучше для бизнеса?
    8 ноября 2023
  • Оцениваем проекты на Битрикс24: как понять, что стоимость услуг соответствует реальности
    Оцениваем проекты на Битрикс24: как понять, что стоимость услуг соответствует реальности
    29 сентября 2023
  • Обзор сервисов sms-рассылки в Битрикс24: преимущества, особенности, рекомендации
    Обзор сервисов sms-рассылки в Битрикс24: преимущества, особенности, рекомендации
    21 сентября 2023
  • Бонусы и ограничения на продукты компаний 1С-Битрикс и AmoCRM
    Бонусы и ограничения на продукты компаний 1С-Битрикс и AmoCRM
    11 сентября 2023
  • Интеграция облачной телефонии (АТС) в CRM Битрикс24: как и зачем
    Интеграция облачной телефонии (АТС) в CRM Битрикс24: как и зачем
    28 августа 2023
  • Обзор и интеграция сервисов email рассылки в Битрикс24
    Обзор и интеграция сервисов email рассылки в Битрикс24
    11 августа 2023
  • Как создать ERP на базе Битрикс24
    Как создать ERP на базе Битрикс24
    11 августа 2023
  • Интеграция 1С и Битрикс24: штатный и кастомный модуль
    Интеграция 1С и Битрикс24: штатный и кастомный модуль
    14 июля 2023
Облако тегов
1С 1С и Битрикс24 1С-Битрикс 1сбитрикс 5 основных причин AmoCRM Amocrm москва Amocrm скачать Bitrix24 bitrix24 Bitrixcrm Clients CRM CRM Bitrix CRM для бизнеса CRM Екатеринбург crm система FAB Features Advantages Benefits Luckru Luckru.ru SAP   купить CRM   лакру Автоматизация бизнеса автоматизация бизнеса Амосрм скачать Антивирусная подготовка Аттестация отдела продаж Аудит Аудит CRM системы Аудит отдела продаж Бизнес процесс автоматизация Битрикс и 1С Битрикс24 Битрикс24 внедрение Битрикс24 Екатеринбург Битрикс24 Москва битрикс24внедрение Блог продажника Будущее продаж Внедрение Amocrm Москва Внедрение CRM внедрение crm Внедрение Битрикс24 Внедрение Битрикс24 Екатеринбург Внедрить Битрикс24 Москва Внедрить СРМ Воровство базы Выбор партнера CRM Выбрать CRM Выгода преимущества черта Выявление потребности Делегирование Делегирование полномочий Деловая игра Для руководителей по продажам Заказать аудит Изменение бизнеса Интеграция 1С и Битрикс Интеграция 1С и Битрикс24 Интеграция 1С и интернет-магазина на 1С-Битрикс Интеграция CRM интеграция crm Исследование рынка CRM Как влиться в новый коллектив Как внедрить CRM Как научиться продавать Как не бояться звонить Как не работать до ночи Как организовать свой рабочий день Как поменять работу Как правильно уволить Как распределить свой день Как собраться в командировку Как уволить сотрудника Командировка Купить CRM Курсы для менеджеров по продажам Курсы менеджеров по продажам Лакру Менеджер по продажам Менеджерам по продажам Найм персонала Найти персонал Настройка Amocrm Настройка CRM настройка crm Настройка Profitbase Настройка SAP Научиться продавать Научиться торговать Нематериальная мотивация Нематериальная мотивация отдела продаж Новый коллектив Обучение менеджеров Обучение менеджеров по продажам Обучение продажам Организация отдела продаж Отдел продаж Оценка менеджеров Первый день на работе Перенос сервера в облако План в командировке Повышение продаж Подготовка к командировке Подключение IP-телефонии Подключить CRM Поколение Y Полезные советы для продаж Помощь при выборе CRM Построение отдела продаж Построить отдел продаж Презентация Презентация продукта Преимущества Проблемы с бизнесом Проблемы с подбором персонала Продажа по телефону Продажи Рабочий день Распорядок дня Распорядок рабочего дня Регламент рейтинг партнеров РОП Руководитель Руководитель отдела продаж Рынок CRM-систем Секреты продаж Скачать Битрикс Советы менеджерам по продажам Советы при увольнении Советы руководителям СРМ СРМ Битрикс СРМ в екатеринбурге срм система Суммирование разговора Тайм менеджмент ТОП менеджмент Увеличение продаж Уволить Увольнение Увольнение сотрудника Упали продажи Холодный звонок Черта Что делать в командировке Что ждет рынок России
LUCKRU logo


Заказать звонок
8 800 301 56 16
order@luckru.ru
Компания
О компании
Партнёр Битрикс24
Философия внедрения проектов
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
Подписаться на рассылку
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2025 Все права защищены.