Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Блог
  • Контакты
order@luckru.ru
+7 800 301 56 16
Заказать звонок whatsapp
  • меню второго уровня Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • меню второго уровня Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • меню второго уровня Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • меню второго уровня amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
Заказать звонок
whatsapp
+7 800 301 56 16
order@luckru.ru
Разработка и внедрение бизнес-решений на 1C-Битрикс | LUCKRU
whatsapp phone
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Настройка Битрикс24
    • Доработка Битрикс24
    • Автоматизация Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
  • Решения на 1С-Битрикс24
    • Битрикс24 для производственной компании
    • CRM для управляющей компании и сферы ЖКХ
    • Битрикс24 для строительной компании
    • Битрикс24 CRM для отдела продаж
    • Битрикс24 для транспортной компании и логистики
    • Корпоративный портал для компании
    • Битрикс24 для юридической компании
    • CRM для сельскохозяйственного предприятия и агробизнеса
    • Битрикс24 CRM для интернет-магазина
    • Битрикс24 для банка
    • Битрикс24 для клиники
    • HRM Битрикс24 Enterprise
  • Разработка 1С-Битрикс
    • Разработка на 1С-Битрикс: сайты и web-сервисы
    • Цены на лицензии 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • Web-разработка: дополнительные услуги
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции amoCRM
+7 800 301 56 16
Заказать звонок
  • Главная
  • Блог

1С-Битрикс24 коробка и облако: что лучше для бизнеса?

8 ноября 2023 8:59
// Вокруг CRM
Ноябрь 2023

Выбор версии продукта влияет на окупаемость вложений. Поэтому изначально надо оценить не только те функции, которые есть в тарифах, но и спрогнозировать дальнейшую потребность в продукте.


1. Понятия и их особенности Битрикс24
Тарифы и возможности Битрикс24
Преимущества и недостатки версий
2. Расчёт затрат (обслуживания) коробки и облака*
3. Как выбрать версию Битрикс24

Между облаком и коробкой Битрикс24 есть существенные различия, которые влияют не только на выбор версии, но и на дальнейшую окупаемость продукта. Правильный выбор защитит от лишних трат, если внезапно компания обнаружит, что ей нужно перейти с одной версии на другую. Мы рассмотрим, чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной, а также приведём реальный расчёт на владение обеими версиями продукта.

Понятия и их особенности Битрикс24

Итак, начнём с понятий. Облачная версия Битрикс24 — это SaaS, то есть сервис с доступом к программе со стандартным набором функций Битрикс24, расположенный на сервере вендора.

Коробочная версия Битрикс24 — эта такая же программа Битрикс24, но расположенная на сервере компании-пользователя и имеющая дополнительные возможности по сравнению с облаком.

Функции обеих версий практически идентичны: и в облаке, и в коробке Битрикс24 есть блоки CRM, Задачи и Проекты, Сайты, HR-инструменты, Маркетинг, Автоматизация процессов, Чаты, Диск и так далее. Однако коробочный вариант позволяет разрабатывать новую, кастомную функциональность, которую нельзя сделать в облаке. Другое дело, что такая разработка — это дополнительная финансовая нагрузка на компанию. К тому же базовых функций в системе достаточно для управления процессами, а значит далеко не всем компаниям необходимы индивидуальные функции в Битрикс24.

Тарифы и возможности Битрикс24

В обеих версиях есть свои тарифы. В облаке они различаются по функциям, в коробке — по количеству пользователей:

  • Тарифы облачного Битрикс24: Бесплатный, Базовый, Стандартный, Профессиональный, Энтерпрайз 250+.
  • Лицензии коробочного Битрикс24: Интернет-магазин+CRM (12 пользователей), Корпоративный портал 50-100-250-500 (пользователей), Энтерпрайз 1000+.

Пользователи могут протестировать продукт на тарифе Бесплатный (Облако) или скачать демоверсию Битрикс24 (Коробка), которая действует 1 месяц. Ниже представлены основные отличия версий продукта между собой ↓

Блок Облако Коробка
Лицензия Длится оплаченный период (1-3-12 месяцев), после окончания надо покупать по той же стоимости (т.е. 100%) Компания оплачивает продукт 1 раз по 100%. Потом продлевают за 25% от стоимости лицензии.
Функции Зависят от тарифа. На всех лицензиях одинаковые, отличие в количестве пользователей.
Установка и настройка Не требует установки на свой сервер. Настройка и начало работы в системе возможна от 1 дня. Программу надо установить и настроить на свой сервер. Для этого нужно иметь квалифицированного специалиста в штате или подрядчика (партнёра вендора, компанию-разработчика), который всё сделает.
Доступ к настройкам Логотип, единый корпоративный фон для всех пользователей, домен 2 уровня доступны не на всех тарифах (начиная со Стандартного) Полный доступ к исходному коду продукта (значит, можно вносить изменения в код продукта: менять дизайн, функции), собственный домен, свобода в настройке и управлении модулями программы.

Лицензии коробочной версии включают в себя функции тарифа Профессиональный (Облако) и дополнительные возможности. В облачной версии функции в тарифах различны: часть функциональности доступна начиная с тарифов Стандартный и Профессиональный. Ниже представлены примеры, что есть в обеих версиях продукта ↓

Функции Облако (начиная с Базового) Коробка
Диск (размер) от 24 Гб зависит от диска сервера
Общий Диск компании функционал присутствует* функционал присутствует
Число подключённых почтовых ящиков на 1 пользователя от 1 до 10 (отличается в разных тарифах) ∞
Синхронизация файлов и папок между сотрудниками функционал присутствует** функционал присутствует
Расширенные права к папкам и файлам функционал присутствует** функционал присутствует
Публичная ссылка к документу функционал присутствует* и на 90 дней функционал присутствует
Поиск по содержимому Диска функционал присутствует*** функционал присутствует
Число сотрудников, которые могут одновременно редактировать документы от 5 до 10* (в зависимости от тарифа) от 10 до 40**** (в зависимости от лицензии)
Совместная работа с документами (история версий, публичный доступ по ссылке) функционал присутствует* функционал присутствует****
Настройка пользовательских полей функционал присутствует** функционал присутствует
Роботы и триггеры функционал присутствует** функционал присутствует
Расширенные права доступа функционал присутствует** функционал присутствует
AI скоринг функционал присутствует** функционал присутствует****
Автоматизация продаж (БП и СП) функционал присутствует** функционал присутствует
Интеграция с CRM функционал присутствует** функционал присутствует
AI для создания изображений функционал присутствует** функционал присутствует****
Рассылки по сегментам функционал присутствует* (есть ограничения по количеству) функционал присутствует
Аналитические отчеты функционал присутствует** функционал присутствует
Коллтрекинг функционал присутствует** функционал присутствует
Рабочее время и отчеты сотрудника функционал присутствует** функционал присутствует
Учет рабочего времени сотрудника функционал присутствует** функционал присутствует
Многодепартаментность*** функционал присутствует функционал присутствует
Свой домен для Битрикс24 2 уровня* функционал присутствует
Функции дизайна программы ограничены функционал присутствует

*со Стандартного

**с Профессионального

***с Энтерпрайз

****с Корпоративного портала

Преимущества и недостатки версий

Облако

Достоинства:

  • Не требует установки и настройки на сервере, обслуживания инфраструктуры (кроме рабочих компьютеров компании).
  • Множество базовых функций.
  • Разнообразие интеграций со сторонними сервисами через приложения в маркетплейс.
  • Автоматическое обновление системы без участия администратора.

Недостатки:

  • Нельзя доработать кастомные функции (нет доступа к исходному коду).
  • Ограниченная интеграция со сторонними системами.
  • Нет некоторых функций, которые доступны в коробке или на более дорогих тарифах, чем Стандартный.

Коробка

Достоинства:

  • Максимальная функциональность.
  • Свобода в разработке, доработке возможностей и интеграции со сторонними системами за счет доступа к исходному коду.
  • Защита данных и конфиденциальность информации (так как закрытый контур на своих серверах).

Недостатки:

  • Нужно дополнительно поддерживать инфраструктуру для системы.
  • Обновление системы происходит позднее, чем в облачной версии.
  • Стоимость.

Расчёт затрат (обслуживания) коробки и облака*

Рассмотреть преимущества и недостатки версий Битрикс24 — мало. Надо понимать, что решение для каждой компании и выгода может быть разной. Как мы говорили, для выбора продукта надо брать во внимание не только функциональность и стоимость, но и другие факторы. Ниже приведены три кейса с примерным расчётом по затратам на покупку, развитие и поддержку продукта ↓

1. Компания по продаже автозапчастей, малый бизнес.

Основная деятельность: продажа деталей, запчастей и аксессуаров для легковых машин.

Количество пользователей в CRM: 15

Что ждут от продукта: нужна CRM, Задача и Проекты, Сайты, базовые функции корпортала. Важно контролировать работу менеджеров, поступление товаров и наличие на складе, отслеживать этапы сделок. В дальнейшем, возможно, потребуется функции по контролю взаиморасчётов с контрагентами. Клиент рассмотрел тарифы вендора и решил (учитывая свои задачи и требования), что возможности тарифа Стандартный подходят для его случая.

Критерии Облако Коробка
Продукт Стандартный КП 50
Стоимость первоначальная 67 080 рублей (лицензия на 1 год) 159 000 рублей
Продление за каждый год 67 080 рублей 39 750 рублей
Инфраструктура Компьютер, оплата ИТ-специалиста (или подрядчика) *возможно, не потребуется, если не будет доработок компьютер, сервер, оплата ИТ-специалиста, оплата сисадмина *обязательно наличие для поддержки рабочего состояния сервера и программы
Итого стоимость за 5 лет от 335 400 рублей от 318 000 рублей**

Вывод: здесь для компании выгоднее купить коробочную версию Битрикс24, тариф «Корпоративный портал 50». Хотя итоговая стоимость продукта также зависит от затрат на услуги подрядчика на поддержку и развитие Битрикс24.

В случае, когда компания приобретает облачный вариант программы, но происходит масштабирование бизнеса и/или требуется разработка индивидуальных функций, надо перейти на коробку. Для этого потребуется разработать специальный мигратор для перехода между версиями Битрикс24, и далее уже создавать функции в новой системе.

Как разработать мигратор для переезда из облака в коробку Битрикс24

Читать



2. Компания-производитель бытовой техники. Средний бизнес.

Основная деятельность: производят бытовую технику и электронику для оптовой продажи розничным магазинам по всей России.

Количество пользователей в CRM: 65.

Что ждут от программы: контроль и простота ведения сделок, сохранение клиентской базы, лёгкое решение внутрикорпоративных вопросов и отслеживание взаиморасчётов с контрагентами (розничными магазинами), интеграция с доработанной 1С.

Критерии Облако Коробка
Продукт Профессиональный КП 100
Стоимость первоначальная 134 280 рублей 229 000 рублей
Продление за каждый год 134 280 рублей 57 250 рублей
Инфраструктура Компьютер, оплата ИТ-специалиста (или подрядчика) *возможно, не потребуется, если не будет доработок компьютер, сервер, оплата ИТ-специалиста, оплата сисадмина *обязательно наличие для поддержки рабочего состояния сервера и программы
Доработка функций и нестандартные интеграции Нельзя от 50 000 рублей
Итого стоимость за 5 лет от 671 400 рублей от 508 000 рублей**

Вывод: планируется 65 пользователей со стороны компании, а также требуются уникальная функциональность в продукте и нестандартная интеграция с 1С. В облаке нельзя сделать подобные операции. Поэтому в данном случае, для клиента подойдёт коробочная версия Битрикс24 тариф корпортал 100.


3. Компания по продаже этнических сувениров. Малый бизнес. Сфера продаж.

Основная деятельность: производство и продажа сувенирной продукции (статуэтки, фигурки, магниты и т.д.) в этническом стиле малых народов России. Это семейный бизнес: компания состоит из 3 человек, которые не только продают, но и непосредственно создают продукцию. Объёмы производства до 1000 фигур в месяц (соответствует спросу).

Количество пользователей в СRM: 3.

Что ждут от программы: Компании требуется CRM система для ведения сделок, хранения базы клиентов, работа с задачами. В ближайшие несколько лет не планируют масштабироваться и поэтому достаточно стандартной функциональности Битрикс24.

Критерии Облако Коробка
Продукт Базовый Интернет-магазин + CRM
Стоимость первоначальная 23 800 рублей 109 000 рублей
Продление за каждый год 23 800 рублей 27 250 рублей
Инфраструктура Компьютер Компьютер, сервер, оплата ИТ-специалиста (разработчика), оплата услуг системного администратора
Доработка функций и нестандартные интеграции Нельзя от 50 000 рублей
Итого стоимость за 5 лет от 119 400 рублей от 218 000 рублей**

Вывод: учитывая, что стандартная функциональность программы полностью удовлетворяет потребности компании, а также отсутствует плановое масштабирование бизнеса, оптимальный вариант для клиента — облачная версия Битрикс24, тариф «Базовый».

*Расчёт примерный и может не учитывать детали в проектах.

**Без учёта затрат на сисадмина и сервер

Как выбрать версию Битрикс24

По стоимости облачное решение не всегда дороже, чем коробочное: туда не входят затраты на кастомную разработку и оплату услуг дополнительных специалистов. Тогда как коробка предполагает больше затрат на поддержку работы системы, чем другой вариант. Помимо экономических соображений, учитывайте, что версии программы отличаются между собой гибкостью настройки и возможностью разработки индивидуальной функциональности.

При выборе ориентируйтесь на следующие характеристики:

  • стоимость тарифа(лицензии);
  • количество пользователей CRM;
  • сложность бизнес-процессов;
  • прогноз масштабирования компании;
  • потребность в строгой конфиденциальности и сохранности данных.

При необходимости наши специалисты предложат консультации бизнес-аналитика, который поможет понять, какой вариант подходит вашему бизнесу.


Поделиться
Назад к списку
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Категории
  • Бизнес-советы43
  • Вокруг CRM54
  • Реальные кейсы58
  • События17
Это интересно
  • Экономическая выгода от внедрения и использования Битрикс24
    Экономическая выгода от внедрения и использования Битрикс24
    11 апреля 2024
  • 1С:Фреш: обзор и особенности интеграции с Битрикс24
    1С:Фреш: обзор и особенности интеграции с Битрикс24
    4 апреля 2024
  • Системные и бизнес-аналитики в проектах на Битрикс24: зачем они нужны и будут ли полезны бизнесу
    Системные и бизнес-аналитики в проектах на Битрикс24: зачем они нужны и будут ли полезны бизнесу
    19 марта 2024
  • Разработка сайта на Битрикс: цена, плюсы и минусы
    Разработка сайта на Битрикс: цена, плюсы и минусы
    6 марта 2024
  • Аудит бизнес-процессов компании перед внедрением и настройкой Битрикс24: в каких случаях проводят, стоимость, этапы
    Аудит бизнес-процессов компании перед внедрением и настройкой Битрикс24: в каких случаях проводят, стоимость, этапы
    6 февраля 2024
  • Обзор истории компании «1С-Битрикс» и возможностей её продуктов — CRM и CMS
    Обзор истории компании «1С-Битрикс» и возможностей её продуктов — CRM и CMS
    30 января 2024
  • Обзор систем автоматизации складского учёта: функции, рекомендации, возможности интеграции с CRM
    Обзор систем автоматизации складского учёта: функции, рекомендации, возможности интеграции с CRM
    12 января 2024
  • Правда или ложь: обзор мифов про Битрикс24
    Правда или ложь: обзор мифов про Битрикс24
    28 декабря 2023
  • Сквозная аналитика Битрикс24: способы настройки, разница между сервисами, встроенные возможности системы
    Сквозная аналитика Битрикс24: способы настройки, разница между сервисами, встроенные возможности системы
    13 декабря 2023
  • Доработка Битрикс24: кастомизация модулей коробочной и облачной версии
    Доработка Битрикс24: кастомизация модулей коробочной и облачной версии
    23 ноября 2023
  • Обзор новинок в Битрикс24.Вега: CoPilot, удобная Совместная работа, мобильное приложение и многое другое.
    Обзор новинок в Битрикс24.Вега: CoPilot, удобная Совместная работа, мобильное приложение и многое другое.
    20 ноября 2023
  • Как автоматизация процессов в Битрикс24 решает задачи бизнеса: возможности  инструментов
    Как автоматизация процессов в Битрикс24 решает задачи бизнеса: возможности инструментов
    13 ноября 2023
  • Оцениваем проекты на Битрикс24: как понять, что стоимость услуг соответствует реальности
    Оцениваем проекты на Битрикс24: как понять, что стоимость услуг соответствует реальности
    29 сентября 2023
  • Обзор сервисов sms-рассылки в Битрикс24: преимущества, особенности, рекомендации
    Обзор сервисов sms-рассылки в Битрикс24: преимущества, особенности, рекомендации
    21 сентября 2023
  • Бонусы и ограничения на продукты компаний 1С-Битрикс и AmoCRM
    Бонусы и ограничения на продукты компаний 1С-Битрикс и AmoCRM
    11 сентября 2023
  • Интеграция облачной телефонии (АТС) в CRM Битрикс24: как и зачем
    Интеграция облачной телефонии (АТС) в CRM Битрикс24: как и зачем
    28 августа 2023
  • Обзор и интеграция сервисов email рассылки в Битрикс24
    Обзор и интеграция сервисов email рассылки в Битрикс24
    11 августа 2023
  • Как создать ERP на базе Битрикс24
    Как создать ERP на базе Битрикс24
    11 августа 2023
  • Интеграция 1С и Битрикс24: штатный и кастомный модуль
    Интеграция 1С и Битрикс24: штатный и кастомный модуль
    14 июля 2023
  • Внедрение Битрикс24: 6 этапов и польза для бизнеса
    Внедрение Битрикс24: 6 этапов и польза для бизнеса
    4 июля 2023
Облако тегов
1С 1С и Битрикс24 5 основных причин AmoCRM Amocrm Екатеринбург Amocrm москва Amocrm скачать Bitrix24 bitrix24 Bitrixcrm Clients CRM CRM Bitrix CRM бесплатно CRM для бизнеса CRM Екатеринбург crm система FAB Luckru Luckru.ru Luckruотзывы Megaplany SAP Автоматизация бизнеса автоматизация бизнеса Авторский блог продажника Активные продажи Амосрм скачать Антивирусная подготовка Аттестация отдела продаж Аудит отдела продаж База клиентов бесплатная CRM Бизнес литература Бизнес процесс автоматизация Битрикс и 1С Битрикс24 битрикс24 Битрикс24 внедрение Битрикс24 Екатеринбург Битрикс24с Блог продажника Будущее продаж Внедрение Amocrm Москва Внедрение CRM Внедрение Битрикс24 Москва Внедрить Битрикс24 Внедрить Битрикс24 Екатеринбург Внедрить Битрикс24 Москва Внедрить СРМ Воровство базы Выбрать интегратора Выбрать СRM Выгода Выгода преимущества черта Выявление потребности Делегирование Деловые встречи Делят базу клиентов Для менеджеров по продажам Для руководителей по продажам Заказать аудит Изменение бизнеса Интеграция 1С и интернет-магазина на 1С-Битрикс Интеграция CRM Интеграция Битрикс Исследование рынка CRM Как влиться в новый коллектив Как внедрить CRM Как научиться продавать Как не бояться звонить Как не работать до ночи Как организовать свой рабочий день Как подготовиться к деловой встрече Как поменять работу Как правильно уволить Как распределить свой день Командировка Командировка за границей Кризис Купить CRM Курсы для менеджеров по продажам Курсы менеджеров по продажам Лакру Менеджер по продажам Менеджерам по продажам Модуль 1С и Битрикс Наим сотрудников Найм персонала Найти персонал Настройка Amocrm Настройка CRM настройка crm Настройка SAP Настройка Yclients Настройка Битрикс24 Научиться продавать Научиться торговать Нематериальная мотивация Обучение менеджеров Обучение менеджеров по продажам Обучение продажам Организация отдела продаж Отдел продаж Оценка менеджеров План в командировке План на день Повышение продаж Подготовка к командировке Подключение IP-телефонии Подключить CRM Помощь при выборе CRM Построение отдела продаж Построить отдел продаж Презентация Презентация продукта Преимущества Проверить интегратора Продажа по телефону Продажи Рабочий день Распорядок дня Распорядок рабочего дня Регламент работы Регламент работы отдела продаж Рейтинг CRM рейтинг партнеров РОП Руководитель Руководитель отдела продаж Рынок CRM-систем Самая популярная CRM Сборы в командировку Советы менеджерам по продажам Советы при увольнении Советы руководителям Соискатели не приходят Сотрудники не хотят работать СРМ СРМ Битрикс СРМ в екатеринбурге срм система Увеличение продаж Уволить Увольнение Увольнение сотрудника Удаленная работа Холодный звонок Что делать в командировке Что ждет рынок России
LUCKRU logo


Заказать звонок
8 800 301 56 16
order@luckru.ru
Компания
О компании
Партнёр Битрикс24
Философия внедрения проектов
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
1С-Битрикс: Управление сайтом
Акции
Услуги
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
Подписаться на рассылку
  • Вконтакте
  • Telegram
© 2014 — 2025 Все права защищены.