Предыстория
В Luckru обратилась компания Pasionaria, специализирующаяся с 2008 года на производстве такой продукции, как шторы, постельные принадлежности, ресторанный текстиль, пледы и покрывала.
Pasionaria имеет собственную сырьевую базу, которая позволяет оперативно реализовывать проекты любой сложности в любом из сегментов домашнего текстиля: компанией было реализовано более 1000 уникальных моделей.
Также они напрямую импортируют широкий ассортимент декоративных и профессиональных тканей из Турции, Германии, Бельгии и Китая.
Что хотел клиент
Основная цель проекта – автоматизировать работу производства, а именно: построить систему для контроля и анализа текущего состояния каждого заказа и каждой позиций в нем.
Этапы решения
Шаг 1. Интеграция с 1С «Швейное производство» и подготовка воронки производства в Битрикс24:
Первым этапом была реализована интеграция с 1С «Швейное производство» заказчика и подготовлена воронка производства в Битрикс24 заказчика. Каждая номенклатура в 1С имеет спецификацию.
В спецификации указан состав изделия, сколько и какого материала необходимо потратить на его изготовление, файл спецификации (схема пошива), список и очередность операций для его изготовления, а также информация о стоимости человека\часа.
В Битрикс24 были настроены этапы воронки производства, которые соответствовали статусам заказа на производство и операциям изготовления в спецификациях.
При создании заказа на производство в 1С, в Битрикс24 автоматически создаются сделки по количеству позиций в заказе. В сделках есть вся информация из спецификации, необходимая для изготовления изделия исполнителем.
Поскольку в сделке присутствует также информация о списке и очередности операций, которые должно пройти изделие, то система автоматически ставит задачу на группу пользователей. Например, по операции «раскрой» задача ставится на группу пользователей «Раскройщики», а на операцию «пошив» – на группу пользователи «Швеи».
Шаг 2. Разработка мобильного приложения:
Для удобства работы конечных исполнителей по изготовлению продукции, было разработано мобильное приложение, интегрированное с Битрикс24 и доработана 1С заказчика.
Шаг 3. Доработка функциональность QR-кода:
В 1С была доработана функциональность QR-кода при формировании документа «требование на склад». Этот QR-код исполнители должны сканировать в своем мобильном приложении для того, чтобы взять заказ в работу.
При сканировании приложение проверяет есть ли, например, у раскройщиков текущее задание по этому QR-коду. Если есть, то система предлагает взять заказ в работу или отказаться от него. Если нет, то уведомляет об этом пользователя и предлагает отсканировать другой документ.
После того, как пользователь взял задачу в работу, система меняет ответственного за эту операцию по этому изделию на него в Битрикс24. Таким образом, за каждым изделием каждого заказа закреплен ответственный, а руководство в курсе текущего состояния дел по заказу.
Исполнитель может взять несколько заказов в работу и выполнять их, согласно приоритетности. Кроме того, у пользователя есть возможность начать, приостановить и завершить выполнение задачи, о чем в Битрикс24 отобразится вся необходимая информация.
После завершения задачи одним исполнителем, система передает изделие следующему, и так далее по цепочке операции, согласно спецификации до выполнения всего списка.
После того, как задача завершается исполнителем, в 1С заказчика попадают данные о том, кто завершил операцию, а исполнитель в мобильном приложении видит сколько денег он заработал всего за месяц и по данному изделию, в частности.
;
Итог
Таким образом, заказчик получил систему, которая позволила ему автоматизировать процесс запуска в работу заказов, из реализацию и отчетность по ним, возможность видеть информацию в режиме реального времени по каждой позиции каждого заказа, автоматически фиксировать данные для расчета заработной платы исполнителей в 1С.
А исполнители, в свою очередь, получили простой и удобный инструмент для работы, который позволил брать изделия в производство, отчитываться по завершению работы над ними, и видеть информацию о заработке.
